병원 마케팅의 꽃이라 말할 수 있는 채널은 단언컨대 블로그입니다. 특히나 의료법으로 인해 다른 홍보수단을 활용하기 어려워지면서 마케팅 채널을 찾기 힘들어졌는데요, 때문에 병원 업종에서 블로그 관리는 거의 필수인 시대가 되었습니다.
그러나 블로그에 대한 글을 운용하는 것과 함께 관리하는 것에 많은 시간과 인력을 투자해야 합니다. 운영과 관리 효율을 대폭 높이기 위해서는 블로그의 글도 중요하지만, 그 안에 담긴 메시지를 효율적으로 전달하는 예시를 아는 것이 중요합니다.
시리즈 보러가기
알아봅시다
1) 고객의 심리를 이용한 콘텐츠 표현방식
2) 객관적 근거 제시
3) 구매 설득
1. 고객의 심리를 이용한 콘텐츠 표현방식
- 문제제기를 통한 욕구 상승시키기
예시) 혹시, 00로 고통 받고 계시지는 않나요?
예시) △△가 00를 초래한다는 사실을 알고 계시나요?
- 편들기를 통한 욕구에 공감하게 만들기
예시) 00해서 얼마나 힘드셨습니까?
예시) 00때문에 얼마나 불편하셨나요? - 욕구에 대한 새로운 해결법으로 진료과목 제시하기
예시) 당신이 지금까지 알던 것과는 다른 00가 있습니다.
예시) 00에 △△가 좋다는 사실을 아시나요?
2. 객관적 근거 제시
- 상품에 대한 이점 증명하기
- 인증서 00에서 인증하였습니다.
- 권위자 추천 00도 인정하였습니다.
- 언론보도 00에서 방송하고 보도하였습니다.
- 수상내역 00상을 받았습니다.
- 데이터/실험 데이터 00한 자료가 있습니다.
- 논문/학술지 00한 논문이 있습니다.
- 제품제작과정 00한 과정을 통해 만들어 집니다.
- 제3자적 근거 제시로 확신 심어주기
- 실시간 진행 현황 후기 (※의료법 준수)
- 문의 상담 게시판 사용/체험사례 (※의료법 준수)
- 사용자 인터뷰
- 유명인추천
- 상품 이용가치를 제시하여 구매 욕구 자극하기
- 비포/애프터와 같은 고객사용체험 (ㅍ의료법 준수)
- 사용/활용법
- 앞으로 기대되는 변화 반영
3. 구매 설득
- 운영진 노출전략의 종류와 구매 설득 원리 및 구현방법
- 병원 운영진들의 특별한 이야기
- 운영자 프로필·운영자 사진
- 가족이야기·가족사진
- 운영일지·직원의 이야기
- 고객과 함께하는 모습·고객의 이야기·고객 참여 모습
- 고객을 대하는 각오·서약·원칙·약속
- 제품에 대한 이야기
- 판매의 과정
- 마감효과로 구매행동 촉구하기
- 끼워주기 판매 지금 구매하시면 00를 함께 드립니다.
- 시간적 한정판매 한정 상품이라 내년에 만날 수 있습니다.
- 기획적 한정판매 이번이 마지막입니다.
- 할인판매 이번달까지 구매하시면 N% 할인 혜택을 드립니다. 다음 달부터는 인상됩니다.
- 재구매 이벤트으로 추가 방문 유도하기
- 재방문 고객 이벤트 (※의료법 준수)
- 구매포인트 각인으로 고객 충성도 높이기
- 방문 후기 이벤트
4. 병원 마케팅, 전문가와 함께해야 하는 이유
- 풍부한 경험을 가진 전문가 보유
- 1:1 상담으로 병원 유형별 마케팅 상담 가능
- 블로그 관리부터 포털 지도 관리까지 하나의 프로세스로 전문가와 한 번에 진행 가능
"어려운 키워드임에도 불구하고
친절한 상담과 고객 니즈에 맞춰
빠르게 진행해주십니다."
507개의 병원 마케팅 서비스를
크몽에서 만나볼 수 있습니다.
