브랜드 마케팅은 브랜드와 소비자 간의 관계를 형성하고 성장시키는 과정을 의미합니다. 브랜드 마케팅을 통해 브랜드의 가치를 구축하고, 더 나아가 회사의 가치를 창출할 수 있습니다.
하지만 사람들이 자기만의 성격 특성을 가지고 있듯이 브랜드도 고유한 특성이 있습니다. 따라서 브랜드의 특성을 반영한 디테일하고 전략적인 마케팅 계획 수립이 필요합니다.
알아봅시다
1) 브랜드 마케팅이란? 정의와 유형
2) 브랜드 마케팅 예시 및 특징
3) 브랜드 마케팅의 Tip
1. 브랜드 마케팅이란? 정의와 유형
브랜드 마케팅은 브랜드 전체를 개선하는 방식으로 브랜드의 상품 또는 서비스를 프로모션하는 것입니다. 브랜드 마케팅 전략에 사용할 수 있는 채널은 디지털, 소셜미디어, 유료 검색 광고 등 기업이 상품 마케팅 활동을 위해 사용할 수 있는 채널과 동일합니다.
이와 같은 브랜드 마케팅은 구분, 목적, 핵심, 콘텐츠를 기준으로 총 4가지의 유형으로 분류할 수 있습니다.
- 브랜드 저널리즘 유튜브나 인스타그램 등 고객의 채널 구독을 유도하고, 구독자에게는 지속적으로 자사 관련 콘텐츠를 제공하여 고객에게 관심을 유도하고 관계를 형성하는 마케팅입니다.
- IMC 캠페인 TV 광고처럼 대중(mass)을 대상으로 전개하는 캠페인을 의미합니다. 가장 많은 비용이 요구되는 마케팅이며, TV 광고 외에도 디지털이나 오프라인에서 이슈를 만들어 내기 위해 진행합니다.
- 퍼포먼스 마케팅 온라인에서 다양한 경로로 노출한 광고를 통해 브랜드 웹사이트나 앱 등에 유입된 고객들이 매출로 전환되는 과정을 체크하고 개선하는 일련의 마케팅 과정을 의미합니다.
- CRM 마케팅 기존 고객 유지를 위한 마케팅 방법으로, 브랜드가 가지고 있는 채널을 통해 기존 고객에게 메시지를 보내 행동 전환을 유발하는 전략을 사용합니다.
2. 브랜드 마케팅 예시 및 특징
- 애플의 브랜드 마케팅 전략 애플의 브랜드 마케팅 전략은 단순함과 동시에 제품이 아닌 ‘라이프스타일’을 판매한다는 특징을 가지고 있습니다. 애플의 제품을 산다면 삶의 질을 개선할 수 있다는 점을 강조하는 것입니다.
- 나이키의 브랜드 마케팅 전략 나이키는 상품을 판매하면서 동시에 스토리텔링을 부여합니다. 웹사이트, SNS 등 다양한 플랫폼에서 상품에 대한 자세한 이야기를 전달하며 소비자와의 관계를 형성합니다.
- 맥도날드의 브랜드 마케팅 전략 맥도날드는 브랜드 정체성과 제품의 생김새, 맛의 일관성을 유지하며 소비자에게 친숙하게 다가가는 전략을 사용하였습니다.
3. 브랜드 마케팅의 Tip
- 전술적 SEO 계획 및 구현하기 SEO는 구글 및 BING과 같은 검색 엔진에 대한 가시성을 높이는 절차를 의미합니다. 올바른 키워드를 찾고 제목 및 태그 등 기타 콘텐츠 부분을 최적화하여, 많은 고객에게 브랜드 콘텐츠를 최대한 노출하는 것이 중요합니다.
- 인바운드 마케팅 전술 활용하기 인바운드 마케팅은 잠재 고객이 자신의 웹사이트 및 소셜 미디어와 같은 여러 유형의 플랫폼을 통해 유입되는 데에 중점을 두는 방법입니다. 웹사이트에 적절한 콘텐츠를 게시하여 사람들의 관심을 끌어 다양한 잠재적 고객을 브랜드와 접하도록 하는 것이 핵심 포인트입니다.
- 스토리텔링 기법 브랜드만의 고유한 이야기를 만들어 소비자의 충성심을 높이고 재구매를 촉진하는 방법으로, 타 브랜드와의 차별성을 부여하는 기능을 합니다.
4. 브랜드 마케팅, 전문가가 필요한 이유
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