안녕하세요, 크몽입니다.
[전자책], [VOD] 카테고리에 셀프마케팅 기능이 추가됩니다.
아래의 안내를 꼭 확인하시어 판매 중인 서비스를 효율적으로 홍보하고, 크몽의 정산 혜택도 받으시기 바랍니다.
❚ 도입 일자
◾ PC버전: 2023년 1월 26일(목)
◾ 모바일앱: 2023년 1월 30일(월)
❚ 기능 소개
1. 셀프마케팅이란?
셀프마케팅은 전문가가 직접 본인의 서비스를 홍보하는 기능입니다.
✔ 서비스 별로 제공되는 마케팅 링크를 활용하여 SNS 채널 등에서 본인의 서비스를 자체 홍보하실 수 있습니다.
✔ 해당 링크를 통해 유입/성사된 거래 건의 경우, 거래 금액의 90%가 전문가님께 정산됩니다.
2. 셀프마케팅 도입 배경
셀프마케팅 기능은 [전자책], [VOD] 카테고리 내 상위 판매 서비스의 노하우가 반영된 기능입니다.
해당 서비스의 전문가는 다양한 채널에서 본인의 서비스를 홍보하고 계신다는 공통점이 있었는데요.
위와 같은 판매 노하우를 소개하고 판매 혜택을 지원해드리기 위해 도입하였습니다.
❚ 기능 사용 방법
1. 로그인 후 [마이크몽 > 셀프마케팅 beta] 메뉴를 클릭합니다.
2. 각 서비스의 '셀프마케팅 링크 복사' 기능을 이용하여 링크를 복사합니다.
3. SNS 채널, 커뮤니티 등 홍보 대상 채널에 해당 링크를 '붙여넣기'하여 사용하며, 해당 링크로 서비스를 구매할 수 있도록 의뢰인에게 홍보합니다.
※ 활용 채널 소개
❚ 자주 묻는 질문
◾ Q1. 판매 중인 전자책·VOD에는 모두 정산 혜택이 적용되나요?
☞ A1. 셀프마케팅 링크로 유입/성사된 거래 건에 한하여 거래 금액의 90%가 정산됩니다. 이외 거래 건들은 기존 수수료율이 적용됩니다.
◾ Q2. 셀프마케팅 링크로 성사된 거래 건의 정산 내역은 어떻게 확인할 수 있나요?
☞ A2. [마이크몽> 수익관리] 에서 정산 내역과 금액을 확인하실 수 있습니다.
❚ 유의사항
◾ 셀프마케팅 링크는 [전자책], [VOD] 서비스 판매 시에만 활용하실 수 있습니다.
◾ 셀프마케팅 링크는 서비스 판매가 일시 중단되더라도 유지되나, 링크 접속 시 서비스 페이지가 열리지 않으니 활용에 유의해 주세요.
◾ 셀프마케팅 링크는 해당 서비스를 삭제하는 경우 함께 삭제됩니다.
◾ 셀프마케팅 링크는 크몽 내의 기능(서비스 상세페이지, 전문가 프로필, 크몽메시지 등)에서는 활용하실 수 없으며, 외부 채널에서만 사용해 주시기 바랍니다.
◾ 정산 혜택은 의뢰인이 셀프마케팅 링크로 접속한 후 해당 페이지에서 즉시 서비스를 구매한 경우에만 적용되며, 해당 페이지를 이탈하여 구매한 경우 기존 수수료율이 적용됩니다.
◾ 셀프마케팅 링크를 부정한 목적과 방법으로 활용하는 경우, 판매중단 및 이용제한 등의 조치가 취해질 수 있습니다.
◾ 셀프마케팅 기능은 Beta 버전으로, 회사 사정에 의해 추후 변경/중단될 수 있습니다.
앞으로도 더욱 편리하고 유용한 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
해당 기능과 관련한 문의사항은 크몽 고객센터 또는 담당 부서(knowhow@kmong.com)로 접수해 주세요.
감사합니다.