SNS 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼과 웹사이트를 사용하여 제품이나 서비스를 홍보하는 전략입니다.
특히, SNS의 공유 및 좋아요 기능에 의한 정보의 확산력은 사용자와 유사한 특성의 새로운 타깃에게 브랜드 인식을 확산시킬 수 있습니다.
알아봅시다
1. SNS 광고 유형 및 각 특징
2. SNS 광고 사례
3. SNS 광고 진행 시, Tip
1. SNS 광고는 어떤 유형이 있나요?
- 페이스북 마케팅 다양한 콘텐츠 형식, 강력한 타겟팅, 저렴한 광고운영 비용과 같은 특징을 가지고 있습니다. 이용자 수는 이전에 비해 감소하였지만, 온라인 광고 측면에서 여전히 높은 파급력과 영향력을 가지고 있습니다.
- 인스타그램 마케팅 해시태그를 통해 주제에 관련된 사람, 상품들을 그룹화하여 관리하기 용이하며, 팔로워에게 실시간으로 피드백이 가능한 방법입니다. 하지만, 낮은 비용으로 고효율을 볼 수 있지만 경쟁력이 강하다는 단점이 있습니다.
- 블로그 마케팅 다양한 연령층이 사용하고 있으며, 대부분의 사람들이 상품을 구매 전 블로그를 통해 후기나 정보를 접하거나 선택하기에 접근성이 좋다는 특징이 있습니다.
- 유튜브 마케팅 전 세계적으로 브랜드를 홍보 및 노출할 수 있는 플랫폼으로, SNS 매체와의 연동도 편리하다는 장점이 있습니다. 타 유튜브 채널 영상 중간에 광고를 넣거나, 직접 채널을 개설하여 광고를 진행할 수 있습니다.
2. SNS 광고 사례는 무엇이 있나요?
- 올리브영 올리브영은 공식 트위터 계정의 헤더를 유저에게 빌려주는 이벤트를 진행하였습니다. 사용자들은 헤더에 올라가기 위해 지속적으로 이벤트에 참여한 결과, 올리브영은 실시간 트렌드에 오르며 많은 홍보 효과를 얻을 수 있었습니다.
- 이니스프리 이니스프리는 인스타그램을 이용해 브랜드의 이미지를 잘 나타내는 마케팅을 진행하였습니다. 자연과 청정함을 컨셉으로 내세우며 지속적으로 ‘녹색’과 ‘제주도’와 관련된 이미지를 꾸준히 업로드 하였습니다. 이는 SNS를 사용하는 고객들에게 브랜드에 대한 확실하고 긍정적인 이미지를 주는 데 기여하였습니다.
- 오레오(Oreo) 오레오는 자사 100주년을 기념하면서 100일 동안 다양한 색상과 디자인, 테마로 오레오 과자를 날짜에 맞춰 게시물로 올렸습니다. 이는 100일 동안 100만 명 이상의 페이스북 팬을 확보하게 되었고, 참여율 또한 195% 이상 상승하게 되었습니다.
3. SNS 광고 진행 노하우가 있나요?
- 기본형과 컬렉션 광고 단순히 광고 소재만을 게재하는 것보다 컬렉션 광고가 클릭률과 전환율이 우수합니다. 따라서 같은 광고 세트 안에 2개의 소재를 게재해 테스트해 본 후 최적화된 소재를 선택해 진행하는 것이 좋습니다.
- 예산/타겟 재조정 광고 효율이 좋은 콘텐츠라도 시간이 지날수록 효율이 떨어지고 빈도수가 증가하게 되어 있습니다. 따라서 2주, 한 달 간격으로 광고 효율에 대한 분석을 통해, 타겟의 확장 및 예산 조정 등의 변화를 주어야 합니다.
- 모니터링 광고가 오래 게시될 경우 페이스북과 인스타그램 유저의 인터랙션(좋아요/댓글/공유 등)도 증가합니다. 이에 부정 댓글 하나가 급속도로 확산되고, 광고의 효율을 떨어뜨릴 수 있기에 상시적으로 댓글 모니터링을 하며 관리를 하는 것이 중요합니다.
4. SNS 광고, 전문가가 필요한 순간
- 피드백 및 결과분석표 제공
- 매체별 광고 세팅
- KPI와 코어 타깃에 따라 정확한 Media Mix 설계
“SNS 광고는 처음이라 쉽지 않았습니다.
하지만 전문가님이 자세하고 친절하게 응대해주셨고
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