고객의 마음을 사로잡아 단순히 구매자가 아닌 '팬'이 만들기 위해서는 브랜딩이 필요합니다. 하지만 브랜드의 컨셉을 정하고, 일관된 컬러를 유지하는 것은 쉽지 않습니다.
이제 막 시작한 스타트업 혹은 기업이라면 초기 브랜딩을 잘 쌓아나가는 것이 무엇보다 중요합니다. '브랜딩'이란 무엇인지 잘 감이 잡히지 않을 때, 전문적인 브랜드 컨설팅을 받아 앞으로의 액션플랜을 설계해보는 것이 도움이 될 수 있습니다.
알아봅시다
1. 브랜드 컨설팅이란?
2. 브랜드 컨설팅 과정
3. 브랜드 컨설팅이 필요한 이유
1. 브랜드 컨설팅이란?
브랜드의 가치를 평가하고, 브랜드의 전략과 마케팅 측면에서 부족한 점을 찾아냅니다. 그 부족한 점을 어떻게 보완할 수 있을지 방법을 확인해서 발전해 나가도록 하는 과정입니다. 또, 시장의 상황이나 트렌드, 경쟁 브랜드의 전략까지도 고려해야 해서 브랜딩을 종합적으로 살피고 진행해 나가는 것입니다.
2. 브랜드 컨설팅 과정
- 시장 및 경쟁사 분석: 브랜딩을 하기 위해서는 시장이 어떻게 흘러가고 있고, 트렌드는 어떤지 확인해야 합니다. 또한, 우리 회사가 타깃으로 삼은 고객층과 콘셉트가 겹치는 경쟁사는 어떤 식으로 브랜딩을 하고 있는지 분석을 합니다.
- 브랜드 분석: 전반적인 시장과 경쟁사 분석이 완료되었다면, 우리 브랜드의 강점은 무엇인지 확인합니다. 강점은 회사의 제품이나 서비스가 될 수도 있으며, 기업 자체가 될 수도 있습니다. 강점을 확인했다면 기회요인으로 연결시켜 결론으로 좁혀나갑니다.
- 전략 수립: 우리 브랜드의 강점과 기회요인을 파악한 후에는 브랜딩을 어떤 전략으로 진행해 나갈 것이며, 어떤 콘셉트를 밀어 나갈 것인지 전략을 짜는 단계입니다.
- 홍보 전략: 전략을 짰다면 브랜딩을 하기 위해 필요한 홍보를 어떤 방식으로 진행할 것인지 짜는 단계입니다. 홍보에 대한 방향성이 정해졌다면 홍보를 하며 브랜딩을 진행합니다.
3. 브랜드 컨설팅이 필요한 이유
- 방향성 제시: 스타트업의 경우 예상하지 못했던 경우의 수가 생겨날 수 있습니다. 이때, 브랜딩은 선택에 필요한 명확한 기준을 알려줄 수 있습니다. 사업을 진행하기 전, 분명한 방향성과 미션을 가지고 있으면 수많은 상황에서도 길잡이가 되어줄 수 있습니다.
- 디테일한 의사소통: 회사가 판매하고자 하는 제품을 알리기 위해서는 출시는 물론, 그 제품에 담긴 이야기를 고객에게 전해야 합니다. 이야기를 어떤 타깃에게, 어떤 분위기와 방법으로 전달할지 결정하면 보다 디테일한 의사소통을 할 수 있습니다.
- 훌륭한 인재 확보: 스타트업의 경우 비교적 가진 것이 부족할 수 있지만, 명확한 방향과 비전을 가지고 있으면 신뢰감을 줄 수밖에 없습니다. 브랜드가 믿음과 신뢰를 가지고 있다면 좋은 인상을 남길 수 있으며, 이는 훌륭한 인재를 끌어당길 수 있는 방법입니다.
4. 브랜드 컨설팅, 전문가가 필요한 이유
- 각 회사에 딱 맞춘 브랜딩 방향 설정
- 초기 브랜딩부터 비즈니스 전략 컨설팅까지
- 매출 증대까지 이어지는 브랜드 전략
“정말 근본적인 게 뭔지
앞으로 어떤 마인드로 브랜드를 키워나가야 하는지
명확해지는 소중한 경험이었습니다”
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