회원이 각 결제 수단을 이용하여 '직접' 구매한 비즈머니는 유효기간 내에 환불받으실 수 있습니다.
■ 비즈머니 환불 신청 방법
1) 로그인 후 '비즈머니' 서비스 페이지로 접속합니다.
※ PC버전: 사이트 오른쪽 상단 '판매 관리' 클릭 후 마이크몽 페이지 내 '비즈머니' 메뉴 선택
※ 모바일앱: 모바일 앱 메인 페이지 하단 '마이크몽' 클릭 후 전문가로 전환하여 '비즈머니' 메뉴 선택
2) 화면 상단의 환불 버튼을 클릭합니다.
3) 환불 안내를 확인하고, 환불 신청을 완료합니다.
■ 유의사항
◾️ 보유한 충전 비즈머니 전액을 환불 신청하실 수 있으며, 부분 환불 신청은 불가합니다.
◾️ 영업일 기준 2일 이내에 '원결제 수단'으로 환불 신청되며, 결제사 별 최종 처리까지 시간이 소요될 수 있습니다.
◾️ '원결제 수단'으로 환불이 불가한 때에는 등록된 수익금 출금 계좌로 환불됩니다.
◾️ 부정한 목적으로 비즈머니를 충전·이용하는 등 합리적인 사유가 있다면 회사는 환급을 보류하고 회원에게 소명을 요청할 수 있습니다.
◾️ 무상으로 지급된 적립 비즈머니는 현금으로 전환하거나 출금할 수 없습니다.
※ 참고 문서
[수익금·비즈머니] 비즈머니는 무엇이며, 어떻게 사용하나요?
[수익금·비즈머니] 비즈머니 충전/사용 시 발행 받을 수 있는 영수증은 무엇인가요?