사이트 이용 제한은 사이트 운영에 위해를 가하는 사안이라고 판단될 경우 적용될 수 있습니다.
규정 위반 항목에 따라 적용 기준이 다르며, 위반 정도에 따라 기준보다 높은 제한을 할 수 있습니다.
■ 이용규정 위반 항목
- 일방적인 연락 차단/두절
거래 상대방에게 별도의 고지 없이 지속적으로 연락이 되지 않는 경우
의뢰인 문의 처리 지연(미처리) 및 불만족
- 일방적인 연락 차단/두절
거래 상대방에게 별도의 고지 없이 지속적으로 연락이 되지 않는 경우
의뢰인 문의 처리 지연(미처리) 및 불만족
- 거래 중 분쟁
거래 상대방과 합의하지 않고 일방적으로 주문/거래를 취소하는 경우
명확한 사유 없이 합의된 가격 이외의 추가 결제를 요구하는 경우
주문 접수 후 작업을 진행하지 않을 경우
특별한 사유 없이 발송이나 주문의 완료를 미룰 경우
기타 상호 신뢰에 어긋나는 행위를 하는 경우
- 기타 이용규정 위반
사행성 및 불법메시지(게시글)를 발송할 경우
홍보 및 광고성 메시지(게시글)를 발송할 경우
욕설, 협박, 악의적 비방 메시지(게시글)를 발송할 경우
바이럴 마케팅, 사행성 정보, 저작권에 위반되는 법에 저촉되는 제재대상 서비스 등록 및 판매가 적발되는 경우
저작권을 위반한 경우
사기성 판매: 무료로 배포되는 프로그램을 금액을 받고 판매하는 경우, 서비스에 기재된 설명과 작업물이 다를 경우
거래 상대방과 합의하지 않고 일방적으로 주문/거래를 취소하는 경우
명확한 사유 없이 합의된 가격 이외의 추가 결제를 요구하는 경우
주문 접수 후 작업을 진행하지 않을 경우
특별한 사유 없이 발송이나 주문의 완료를 미룰 경우
기타 상호 신뢰에 어긋나는 행위를 하는 경우
- 기타 이용규정 위반
사행성 및 불법메시지(게시글)를 발송할 경우
홍보 및 광고성 메시지(게시글)를 발송할 경우
욕설, 협박, 악의적 비방 메시지(게시글)를 발송할 경우
바이럴 마케팅, 사행성 정보, 저작권에 위반되는 법에 저촉되는 제재대상 서비스 등록 및 판매가 적발되는 경우
저작권을 위반한 경우
사기성 판매: 무료로 배포되는 프로그램을 금액을 받고 판매하는 경우, 서비스에 기재된 설명과 작업물이 다를 경우
■ 이용제한 기준
- 1회 7일 이용 정지
- 2회 14일 이용 정지
- 3회 30일 이용 정지
- 4회 회원 자격의 영구 정지
- 1회 7일 이용 정지
- 2회 14일 이용 정지
- 3회 30일 이용 정지
- 4회 회원 자격의 영구 정지
■ 외부거래 관련 규정 위반 항목
- 거래 전 외부 연락채널을 노출/요청하는 경우
- 거래 전 대면 상담을 요청/진행한 경우
- 거래 금액의 할인 등을 조건으로 외부 거래를 유도하는 경우
- 외부 거래를 실행한 경우
- 기타 외부거래 유도/실행이 확인된 경우
■ 이용제한 기준
- 1회 21일 이용 정지
- 2회 90일 이용 정지
- 3회 365일 이용 정지
※ 이외에, 거래에 직/간접적으로 영향을 미쳐 사이트 운영에 불편을 초래하는 행위가 적발될 경우 및 크몽에서 운영하는 모든 서비스에 대한 부정 사용 사례가 발생할 경우에도 조치가 가능합니다.
※ 이용계약 해지 후 재가입하시는 경우, 계약해지 전 부과된 제한은 그대로 유지됩니다.
※ 해지시점으로부터 재가입까지의 기간은 적발 횟수 차감 기간에서 제외될 수 있습니다.