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[서비스 등록 가이드] 세무·법무·노무 서비스

전문가님 안녕하세요.
크몽 세무·법무·노무카테고리 담당 매니저입니다.

아래의 [세무·법무·노무] 서비스 등록 가이드를 참고하시어 서비스를 등록해 주시기 바랍니다 😉
※ 등록 기준에 맞지 않는 서비스는 판매 승인이 불가합니다.

 

📄 [세무·법무·노무 서비스 등록 가이드]

❚ 서비스 판매를 위한 자격/등록증 제출(필수)

서비스 등록 전 꼭 제출해 주셔야 하는 필수 사항입니다.

특정 분야 내 이해관계자의 권리 보호를 위해, 전문직 서비스를 제공하는 전문가의 자격 및 등록증을 확인하고 있습니다.
아래 서비스별 적합 자격 및 등록증이 없는 사람이 해당 서비스를 제공하는 경우 관련 법령에 따라 처벌될 수 있습니다.

(1)세무·법무·노무 서비스

필수 제출 증빙

  1. 세무사 등록증
  2. 회계사 등록증 및 세무대리업무등록증(세무 관련 서비스 운영시)
  3. 변호사 자격증 또는 변호사 등록 관련 증빙(변호사 등록 증명원, 변호사 전문분야 등록증서 등)
  4. 법무사 등록증
  5. 노무사 직무개시 등록증

(2) 상표권· 특허권 등록 대리 서비스

필수 제출 증빙

  1. 변리사 등록증

(3) 수·출입, 통관 컨설팅 서비스

필수 제출 증빙

  1. 관세사 등록

 

프로필 점검

서비스 등록 전 꼭! 점검해 주셔야 하는 2가지 필수 사항입니다.

 

✔️ 프로필 등록하셨나요?

프로필 이미지와 정보는 의뢰인이 거래를 결정할 때 매우 중요한 요소로 작용하는 만큼, 판매 승인을 위해 필수로 등록해 주셔야 합니다.

(1) 프로필 이미지

▪️ 비율: 1:1(최소 100x100 픽셀) 권장
▪️ 형식: jpg, png 파일
▪️ 등록 불가한 이미지
- 타인에게 불안·불쾌감을 조성하거나 미풍양속에 어긋나는 이미지
- 공공기관, 학교 등 다른 단체의 로고를 사용한 이미지(기업 로고 사용 여부는 카테고리별로 상이)
- 저작권·초상권 등 제3자의 권리를 침해할 수 있는 이미지

- 워터마크가 포함된 이미지
- 크몽 전문가 등급이 명시된 이미지
- 외부 연락 채널이 기재된 이미지
(*예시) 휴대폰 번호, 이메일 주소, SNS 계정 정보, 링크·URL 정보 등
- 과대·과장·허위성 광고 문구가 포함된 이미지
(*예시) 최저가, 이벤트 진행 중, 매출 보장, 환불 보장, 후기 5점 만점, 100%만족 등
- 판매 금액 관련 문구가 포함된 이미지
(*예시) N원·N% 할인, 합리적인, 가성비, 저렴한, 환불, 00원에 가능 등
- 검증 불가한 문구가 포함된 이미지
(*예시) 1위, 베스트, BEST, 추천, No.1, 최초, 유일, 무한, 누적 의뢰 수 등

 

(2) 프로필 정보

▪️ 프로필 설정 페이지에서 각 단계별 정보를 모두 작성해 주셔야 합니다.
▪️ 등록하신 프로필은 서비스 승인 이후에도 수정 및 업데이트하실 수 있습니다.
▪️ 제출하신 증빙 자료는 크몽 매니저만 확인할 수 있으며, 타 회원에게 노출되지 않습니다.
▪️ 경력(프리랜서) 증빙 자료는 활동 증명서·재직 증명서 등에 한하여 인증 가능하며, 명함·사이트 프로필·작업물 캡쳐 등은 증빙 자료가 될 수 없습니다.
▪️ 세무·법무·노무 분야는 반드시 관련 자격증을 증빙해 주셔야 합니다. 변호사 자격증, 노무사 자격증 등을 필수로 첨부해주시기 바랍니다.

 

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✔️ 닉네임 변경하셨나요?

닉네임 정보는 의뢰인의 서비스 검색 시 검색 키워드로 활용될 수 있는 중요한 정보입니다. 전문가님의 전문성을 담아 닉네임을 설정해 보세요.

※ 프로필/닉네임 설정 경로
PC버전: [오른쪽 상단 프로필 이미지 클릭> 프로필 관리 클릭> 프로필 등록/수정]
모바일앱: [마이크몽> 상단 프로필 이미지 클릭 > 프로필 등록/수정]

※ 변호사 전문가님은 꼭 확인해주세요.
변호사 광고에 관한 규정 제3조 제3항에 따라, "광고 주체인 변호사 또는 광고 책임 변호사의 성명을 반드시 표시"하여야 합니다. 닉네임 사용시 이 점 참고해주시기 바랍니다

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 서비스 등록

현재 크몽 웹 사이트(PC버전)에서만 서비스 등록을 지원합니다. [로그인> 마이크몽> 내 서비스]로 접속하여 1~5단계의 등록 양식을 빠짐없이 작성해 주세요.
서비스를 최초 '제출'한 이후에는 상위 카테고리 변경이 불가하니 유의해 주세요.

 

✔️ 1단계. 기본사항

(1) 아래의 기준을 참고하시어 서비스 홍보에 효과적인 제목을 설정해 주세요.

■ 추천 예시
▪️ 전문가의 경력을 강조한 경우
(*예시) 디자인 경력 10년 이상 전문가의 감각적인 로고 서비스, 00만화 속 그 목소리가 진행하는 녹음 서비스 등
▪️ 서비스를 강조한 경우
(*예시) 디자인부터 개발까지, 상상을 실현시킬 홈페이지 제작, 하이브리드·네이티브 어떤 형태의 앱이든 개발 가능 등

■ 사용 불가한 제목 유형
▪️ 외부 연락처가 포함된 경우
(*예시) 휴대폰 번호, 이메일 주소, SNS 계정 정보, 링크·URL 정보 등
▪️ 과대·과장·허위성 광고 문구가 포함된 경우
(*예시) 최저가, 이벤트 진행 중, 매출 보장, 환불 보장, 후기 5점 만점, 100%만족 등
▪️ 의미 없는 특수 기호가 포함된 경우
(*예시) ///////블로그 마케팅 진행///////해드립니다, #대박#디자인#드립니다. 등
▪️ 서술어 생략 등 문법에 맞지 않는 문구·문장을 사용한 경우
(*예시) 디자인 진행해, 성우 녹음해, 최고의 마케팅을 보여줄 등
▪️ 불필요하게 동일 단어를 반복 사용한 경우
(*예시) 인스타 인스타광고 인스타홍보 인스타진행

■ 증빙이 필요한 문구
▪️ 경력·이력·학력 사항 관련 문구를 사용하는 경우, [프로필 등록/수정> 경력사항, 학력﹒자격증] 영역에 증빙 자료를 등록해 주셔야 합니다.
(*예시) ○○ 1위 출신, ☆☆회사 재직 경력 10년 이상, ▲▲ 대학 출신, ◆◆ 자격증 보유 등

 

(2) 카테고리를 설정해 주세요.

선택하신 상위 카테고리의 종류에 따라 하위 카테고리 및 3차 카테고리를 설정해 주셔야 합니다.
단, 설정하신 카테고리보다 더 적합한 카테고리가 있는 경우 담당 매니저가 개별적으로 안내해 드립니다.

 

(3) 카테고리 별 서비스 타입을 선택해 주세요.

의뢰인이 서비스 타입(필터)을 이용하여 전문가를 찾을 경우 2배 더 많은 구매 전환이 이루어집니다.
서비스 타입을 정확하게 설정해 주세요.

▪️ 표시는 '필수' 선택 값입니다.
▪️ '분야' 등 제공되는 항목을 정확하게 설정해 주세요.
▪️ 선택하신 하위 카테고리, 3차 카테고리에 따라 설정할 수 있는 서비스 타입이 달라집니다.

 

(4) 검색 키워드(선택)를 등록해 주세요.

▪️ 검색 키워드는 서비스 설명에 노출되지 않지만, 서비스 제목, 서비스 타입과 함께 검색 대상 단어로 사용됩니다.
▪️ 띄어쓰기 없이 20글자까지 입력할 수 있으며, 특수문자 및 이모지는 입력할 수 없습니다.
▪️ 서비스와 연관된 짧은 단어를 여러 개 입력하는 것이 검색 노출 향상에 도움이 됩니다. (다만, 동일 키워드 중복 입력은 검색 결과와 무관합니다.

 

✔️ 2단계. 가격 설정

(1) 패키지 제공 여부를 선택해 주세요.

▪️ STANDARD로 서비스를 등록하시면 1단계로만 서비스를 제공하실 수 있습니다.
▪️ '패키지로 가격설정' 을 선택하시면, [STANDARD / DELUXE / PREMIUM]의 3가지 단계로 서비스를 제공하실 수 있습니다.

 

(2) 패키지 설명을 입력해 주세요.

▪️ 패키지 금액 결제 시 의뢰인이 결과물을 받을 수 있는 가이드라인을 분명하게 기재해 주세요.
▪️ 패키지를 3단계로 설정하신 경우, 의뢰인 입장에서 각 단계별 차이점에 대해 이해할 수 있도록 설정해 주셔야 합니다.
※ 패키지 설명란이 부족하다면 3단계-서비스 설명란을 활용하실 수 있습니다.

 

(3) 판매 금액을 설정해 주세요.

▪️ 서비스 제공에 필요한 제반 비용(작업 비용, 인건비 등)을 고려하여 자율적으로 책정해 주세요.
▪️ 패키지별 최소 판매 금액은 5,000원이며, 과도하게 낮거나 높은 금액으로 설정하신 경우 판매 승인이 불가합니다.
▪️ 기본가격 외 추가 금액이 발생할 경우, '패키지 설정' 또는 '추가 옵션' 기능을 이용하실 수 있습니다.
▪️ 기업 전문가의 경우, '부가세를 포함'한 금액으로 판매 금액을 설정해 주셔야 합니다.


(4) 작업 기간을 설정해 주세요.

▪️ 의뢰인의 서비스를 결제한 시점부터 상담이 완료되기까지의 기간을 입력해 주세요.
▪️ 의뢰인의 수정 요청에 대한 추가 작업 기간까지 고려하여 여유롭게 설정해 주시기를 권유해 드립니다.
※ 작업 기간이란? 의뢰인의 서비스 구매 시점부터 최종 작업물을 전달하기까지의 기간을 의미합니다. 
※ 작업 기간 미준수로 인하여 '작업일 준수율'이 하락하는 경우, 전문가 등급에 영향을 미칠 수 있으니 현실적인 기간으로 설정해 주세요.

 

(5) 수정 횟수를 설정해 주세요.

▪️ 서비스 제공 후 의뢰인이 요청할 수 있는 '무상 수정(재진행)' 횟수를 입력해 주세요.
▪️ 서비스 제공 후 수정 및 재진행이 불가하다면 수정 횟수를 0회로 설정해 주세요.
※ 유의사항
- 전문가 귀책사유로 인한 수정은 필수적으로 제공되어야 하며, 서비스의 연장이므로 '무상 수정'의 범위에 포함되지 않습니다.
- 무제한 수정 등의 무리한 수정 횟수 제공은 전문가의 피로도를 높이는 동시에 분쟁의 사유가 됩니다. 이에 따라 합리적인 수정 횟수를 설정해 주세요.
- 유상으로 제공되는 수정/재진행 사항은 추가 옵션 영역에서 추가하실 수 있습니다. (* 2단계 '가격 설정' 참고)

 

(6) 상담 방식 및 시간을 설해 주세요.

▪️ 상담 서비스를 등록하시는 경우, 상담 방식(전화, 메시지, 대면)을 체크해 주시고, 상담 시간을 입력해 주세요.
※ 1회 상담 시간을 잘못 입력하신 경우, 선택하신 항목을 다시 클릭하시면 선택이 취소됩니다.
▪️ 각 상담의 기본 진행 이외에 상담이 추가되는 경우, 아래 옵션 기능을 활용하여 추가시간별 결제 금액을 입력해 주세요.

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✔️ 3단계. 서비스 설명

서비스를 구매하고자 하는 의뢰인에게 내 서비스를 소개하는 영역입니다. 서비스에 대한 신뢰를 바탕으로 구매 결정까지 이어지도록 명확하고 상세한 내용을 작성해 주세요.
※ 가이드로 제공해드린 내용을 참고하여 작성하시고, 모두 작성하신 이후에 가이드 문구는 삭제해 주세요.

 

(1) 서비스에 대한 설명을 요약하여 작성해 주세요.

▪️  서비스 설명 영역 상단에 서비스에 대한 핵심 정보를 요약하여 작성/노출하실 수 있습니다.
 - 전문가 소개, 기대효과, 진행순서, 유의사항 등을 작성해 주세요.
 - 하나의 항목 당 최소 1개~4개의 내용 추가 가능합니다.
 - 카테고리 별로 제공되는 요약 기능의 항목이 상이할 수 있습니다.
 - (선택)으로 표기된 항목을 제외하고, 각 항목 당 최소 1개의 내용은 작성해 주셔야 합니다.

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(2) 전문성을 보여줄 수 있는 전문가 소개를 작성해 주세요.

▪️ 서비스와 관련된 전문가님의 [경력·이력] 등을 작성해 주세요.
▪️ 서비스와 관련된 전문가님의 [주요 상담(전공) 분야]를 작성해 주세요.
▪️ 서비스 설명 내에 광고 책임 변호사의 성명을 기재해 주세요.
※ 변호사 광고에 관한 규정 제3조 제3항에 따라, "광고 주체인 변호사 또는 광고 책임 변호사의 성명을 반드시 표시"하여야 합니다.

 

(3) 기본 금액 결제 시, 제공받을 수 있는 서비스와 절차를 작성해 주세요.

▪️ 의뢰인이 서비스 기본 금액으로 결제한 경우 제공받을 수 있는 서비스 범위(상담 시간, 추가 질문 가능 여 등)를 명확하게 기재해 주세요.
▪️ 결제 금액에 따른 상담 제공 방식, 절차 및 의뢰인의 사전 준비사항을 작성해 주세요.

(4) 서비스가 제공되는 절차를 작성해 주세요.

▪️ 의뢰인이 숙지해야 하는 서비스 진행 방법과 절차, 사전 준비사항을 작성해 주세요.

(예시) 구매 전 상담 일정 확정 → 구매 → 상담 관련 자료 전달 → 상담 진행 순으로 진행합니다.
(예시) 원활한 상담 진행을 위해 관련 자료를 사전에 전달해주시면 좋습니다.

▪️ 원활한 커뮤니케이션을 위해 '2단계-가격 설정'에 작성하신 작업 기간, 횟수 등을 한 번 더 기재해 주셔도 좋습니다.
▪️ 대면 상담 포함 서비스의 경우, 서비스 진행 장소(사무실 위치) 등을 작성해 주세요.
※ 상세주소를 기재하는 것은 불가하며, ㅇㅇ시 ㅇㅇ구 혹은 ㅇㅇ역 인근 정도로 기재해 주세요. 구체적인 장소는 의뢰인 결제 후 전달해 주시면 됩니다.

 

(5) 수정 및 재진행 기준을 작성해 주세요.

▪️ 서비스의 수정은 '2단계-가격 설정'에서 입력하신 수정 횟수에 따라 진행됩니다.
▪️ 서비스 제공 이후, 따로 수정(재진행) 작업을 진행하지 않을 예정이라면 '2단계-가격 설정'란의 수정 횟수를 0회로 설정해 주셔야 합니다.
▪️ 수정(재진행) 작업을 진행하신다면, 서비스 제공 이후에 의뢰인이 요청할 수 있는 '무상 수정 범위'를 작성해 주세요.
▪️ 유상으로 제공되는 수정/재진행 사항은 추가 옵션 영역에서 추가하실 수 있습니다. (* 2단계 '가격 설정' 참고)

(6) 취소 및 환불 규정 기준은 작성하지 않으셔도 됩니다.

▪️ 취소 및 환불과 관련한 규정은 판매하신 서비스의 관련 법령에 따라 일괄 적용됨을 참고해 주세요.

 

(7) 자주 묻는 질문(선택)을 작성해 주세요.

▪️ Q&A 형태로 의뢰인이 자주 묻는 질문에 대해 추가 정보를 제공할 수 있습니다.
▪️ 특이사항이 없다면 작성하지 않으셔도 됩니다.


(8) 아래의 내용을 등록하신 경우, 판매 승인이 불가합니다.

▪️ 서비스 제공 조건이 분명하지 않을 경우
▪️ 외부 연락처(카카오톡ID, 이메일, 전화번호 등)를 노출한 경우
▪️ 확인 및 인증 불가한 내용을 등록한 경우

 

✔️ 4단계. 이미지 등록

의뢰인에게 내 서비스를 가장 먼저 어필할 수 있는 이미지를 등록하는 영역입니다.
서비스와 관련 있는 이미지와 핵심이 되는 키워드·문구를 활용하여 등록해 주세요.

(1) 메인이미지 등록 기준

▪️ 비율: 4:3 비율 권장(652 x 488픽셀)
▪️ 형식: jpg, png 파일

 

🔎 (중요!) 메인이미지 등록 시 유의사항

■ 권장 사항

▪️ 흰색의 이미지는 웹/앱 배경 영역과 구분이 어렵습니다. 상하좌우에 불필요한 여백이 생기지 않도록, 색상·무늬가 있는 배경 이미지 사용을 권장합니다.
▪️ 메인 이미지에 텍스트를 사용하시는 경우, 가독성을 위해 이미지 상하좌우에 50픽셀 이상의 여백을 두는 것을 권장합니다.
▪️ 메인이미지는 크몽 사이트 뿐 아니라 공식 SNS 페이지에도 노출됩니다. SNS 이미지는 1:1 비율로, 이미지와 텍스트 등의 콘텐츠를 가운데에 배치하시면 잘려 보이지 않습니다.5.png

■ 등록 불가한 이미지 예시

▪️ 타인에게 불안·불쾌감을 조성하거나 미풍양속에 어긋나는 이미지
▪️ 공공기관, 학교 등 다른 단체의 로고를 사용한 이미지(기업 로고 사용 여부는 카테고리별로 상이)
▪️ 저작권·초상권 등 제3자의 권리를 침해할 수 있는 이미지
▪️ 낮은 해상도로 인해 식별이 어렵거나 불가한 이미지
▪️ 워터마크가 포함된 이미지
▪️ 크몽 전문가 등급이 명시된 이미지
▪️ 판매 중인 다른 서비스의 메인이미지와 동일한 이미지
▪️ 외부 연락 채널이 기재된 이미지
(*예시) 휴대폰 번호, 이메일 주소, SNS 계정 정보, 링크·URL 정보 등
▪️ 과대·과장·허위성 광고 문구가 포함된 이미지
(*예시) 최저가, 이벤트 진행 중, 매출 보장, 환불 보장, 후기 5점 만점, 100%만족 등
▪️ 판매 금액 관련 문구가 포함된 이미지
(*예시) N원·N% 할인, 합리적인, 가성비, 저렴한, 환불, 00원에 가능 등
▪️ 검증 불가한 문구가 포함된 이미지
(*예시) 1위, 베스트, BEST, 추천, No.1, 최초, 유일, 무한, 누적 의뢰 수 등

■ 증빙이 필요한 이미지

▪️ 경력·이력·학력 사항 관련 키워드는 [프로필 등록/수정> 경력사항, 학력﹒자격증] 영역에 증빙 자료를 등록하고 담당자의 승인을 받으신 후 사용하실 수 있습니다.
(*예시) 카카오 출신 개발자, 크몽 광고 기획, 홍대 디자인과 졸업 등

☞ 크몽 이미지 등록 가이드라인 보러 가기(클릭)

 

(2) 상세 이미지 등록 기준

▪️ 상세 이미지 사이즈는 가로 652 픽셀 이상, 세로 3,000 픽셀 이하입니다.
▪️ 가격 대비 퀄리티가 낮거나, 주제와 상관없는 포트폴리오를 등록하신 경우 비승인될 수 있습니다.
▪️ 낮은 해상도의 이미지를 사용하여 포트폴리오가 깨져 보이는 경우에도 비승인될 수 있습니다.
▪️ 이미지는 1장씩 분리 등록해 주셔야 하며, 개인정보가 노출된 부분은 블러·모자이크 처리하실 수 있습니다.
▪️ 대외비, 서비스 관련 핵심 노하우에 해당하는 중요 부분도 블러·모자이크 처리하실 수 있습니다.
▪️ 제3자의 권리(상표권·초상권 등)를 침해할 수 있는 이미지는 등록 전 문제의 소지가 없는지 확인해 주셔야 합니다.
▪️ 단순한 사진·그림 형태의 이미지는 등록이 불가합니다.  

 

✔️ 5단계. 요청사항(선택)

(1) 요청사항이란, 작업 시작 전 의뢰인으로부터 전달받아야 하는 필수 정보 및 파일들을 미리 작성해두는 기능입니다.
(2) 결제를 완료한 의뢰인에게 해당 질문이 노출되며, 작성된 답변은 거래 화면에서 확인할 수 있어 보다 빠르게 작업을 진행할 수 있습니다.

 

✔️서비스 검토

▪️ 서비스 검토 기간은 영업일 기준 3~7일 이상 소요될 수 있습니다. 
▪️ 서비스의 검토 결과는 메일·푸시·카카오 알림톡을 통해 알려드립니다.
▪️ 단, 세무·법무·노무 서비스의 승인 요청이 많을 경우 검토에 더 많은 시일이 소요될 수 있습니다.
▪️ 등록된 서비스 형식이 승인 가이드에 부합하지 않는 경우, 문제의 소지가 있다고 여겨지는 경우에는 판매 승인이 불가합니다. 
▪️ 증빙이 필요한 경우, 관련 자료 제출을 요청드릴 수 있습니다.


 유의사항

아래의 안내 사항을 위반하여 발생하는 문제나 분쟁에 대한 책임은 당사자에게 있으니 유의해 주세요.▪️ 무료·유료 템플릿 소프트웨어의 작업물을 복제하여 단순 판매하는 행위를 엄격히 제한합니다.
▪️ 판매 승인 이후 승인 기준과 맞지 않는 내용으로 서비스를 수정하시는 경우 판매 중단될 수 있습니다.
▪️ 서비스 설명에 기재하신 조건과 실제 제공되는 서비스가 다른 경우, 임의 수정 또는 판매 중단될 수 있습니다.
▪️  의뢰인 문의에 대한 무응답, 저퀄리티 서비스 제공에 따른 불만족으로 잦은 취소가 발견될 경우 판매 중단될 수 있습니다.
▪️ 거래 전 외부 연락처 노출 및 외부 거래 유도 시, 크몽 시스템을 통해 자동으로 이용 제한 및 판매 중단될 수 있습니다.
▪️ 저작권 관련 법규에 의거 무단 복제, 도용된 작업물 등록 시 판매 중단 및 이후 승인 불가 사유가 됩니다.

 

잘 읽어보셨나요?

이상으로 크몽 [세무·법무·노무] 서비스 등록 가이드를 안내해 드렸습니다.
서비스 등록 시 위 가이드를 꼭! 참고해 주시기 바라며, 문의 사항은 언제든지 고객센터로 접수해 주세요.

전문가님의 성공적인 비즈니스를 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

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