전문가님 안녕하세요.
크몽 취미 카테고리 담당 매니저입니다.
아래의 [취미] 서비스 등록 가이드를 참고하시어 서비스를 등록해 주시기 바랍니다 😉
※ 등록 기준에 맞지 않는 서비스는 판매 승인이 불가합니다.
📄 [취미 서비스 등록 가이드]
❚ 0단계. 프로필 점검
서비스 등록 전 꼭! 점검해 주셔야 하는 2가지 필수 사항입니다.
사전 준비만 완벽하게 해두셔도 더 빠르게 판매 승인을 받으실 수 있습니다.
✔️ 크몽에서는 '전문가'라는 호칭을 사용합니다.
크몽에서는 '강사, 튜터, 선생님’ 등의 표현 대신에 전문가라는 용어를 사용하고 있습니다. 자기소개, 서비스 설명을 기재하실 때에는 해당 용어를 사용해 주세요.
✔️ 프로필 등록하셨나요?
프로필 정보는 의뢰인이 거래를 결정할 때 매우 중요한 요소로 작용하는 만큼, 판매 승인을 위해 필수로 등록해 주셔야 합니다.
(1) 프로필 이미지
▪️ 전문가님의 얼굴을 분명하게 보여주는 정면 인물 사진 등록을 권장해 드립니다.
▪️ 인물 사진 사용이 불가한 경우, 인물 캐릭터 / 기업 로고 등으로 대체 가능합니다.
(2) 프로필 정보
▪️ 프로필 설정 페이지에서 각 단계별 정보를 모두 작성해 주셔야 합니다.
▪️ 등록하신 프로필은 서비스 승인 이후에도 수정 및 업데이트하실 수 있습니다.
✔️ 프로필 정보, 확인하셨나요?
크몽 취미 서비스 전문가의 경력·이력 사항은 '사실 확인 가능한 정보'만 등록하실 수 있습니다. 담당자 요청에 따라 인증 가능한 정보인지 다시 한번 체크해 주세요.
✔️ 닉네임 변경하셨나요?
닉네임 정보는 의뢰인의 서비스 검색 시 검색 키워드로 활용될 수 있는 중요한 정보입니다. 전문가님의 전문성을 담아 닉네임을 설정해보세요.
※ 프로필/닉네임 설정 경로
- PC버전: [오른쪽 상단 프로필 이미지 클릭> 프로필 관리 클릭> 프로필 등록/수정]
- 모바일앱: [마이크몽> 상단 프로필 이미지 클릭 > 프로필 등록/수정]
❚ 1단계. 기본사항
(1) 주제에 맞는 서비스 제목을 설정해 주세요.
▪️ 수업이 진행되는 지역 또는 방식 기재
ㄴ(사용 가능 예시) 온라인 수업 | 어렵지 않은 기초 그림 그리기 교육해 드립니다.
ㄴ(사용 가능 예시) 서울 전역 | 골프 스킬 가르쳐 드립니다.
▪️ 전문가의 역량, 서비스의 전문성이 강조될 수 있는 제목 설정
ㄴ(예시) 10년 경력의 디자이너가 그림 그리는 핵심을 알려 드립니다.
▪️ 불필요하게 사용된 특수기호와 의미 없는 한글·영문 텍스트 사용 불가
ㄴ(사용 가능 예시) 온라인 수업 | 취미 레슨 진행해
ㄴ(사용 불가 예시) ///대박///할인 ^^ 이벤트 레슨
▪️ ⭐️ 검증 불가능한 내용, 과대 과장 광고 위험 소지 문구 기재 불가
ㄴ(예시) 최초, 유일, 무한, 1위, 누적 의뢰 수/금액 노출 등
▪️ 문장이 아닌 단어의 단순 나열, 중의어·동의어의 반복 사용 불가
▪️ ⭐️서비스 제목 끝에 고정되어 있는 [드립니다] 문구와 어울리는 제목 사용
(2) 카테고리를 설정해 주세요.
선택하신 상위 카테고리의 종류에 따라 하위 카테고리 및 3차 카테고리를 설정해 주셔야 합니다.
단, 설정하신 카테고리보다 더 적합한 카테고리가 있는 경우 담당 매니저가 개별적으로 안내해 드립니다.
(3) 카테고리 별 서비스 타입을 선택해 주세요.
의뢰인이 서비스 타입(필터)을 이용하여 전문가를 찾을 경우 2배 더 많은 구매 전환이 이루어집니다.
서비스 타입을 정확하게 설정해 주세요.
▪️ * 표시는 '필수' 선택 값입니다.
▪️ '분야' '지역' 등 제공되는 항목을 정확하게 설정해 주세요.
▪️ 선택하신 하위 카테고리, 3차 카테고리에 따라 설정할 수 있는 서비스 타입이 달라집니다.
🔎 추가 정보: 카테고리별 등록 가능한 서비스
1. 뷰티·패션 레슨
- 최신 유행에 맞는 패션, 뷰티 관련 레슨
2. 댄스 레슨
- 실제 춤을 추는 방법을 가르쳐주는 레슨
3. 골프 레슨
- 골프를 치는 방법을 가르쳐주는 레슨
4. 헬스·PT 레슨
- 헬스 이용 방법 등을 가르쳐주는 레슨
5. 요가·필라테스 레슨
- 요가와 필라테스를 배울 수 있는 레슨
6. 음악·악기 레슨
- 악기 작동 방법을 포함한 음악 관련 레슨
7. 스포츠·액티비티 레슨
- 헬스, 요가 등을 제외한 스포츠 관련 레슨
8. 게임 레슨
- 각종 게임 스킬을 기를 수 있는 레슨
9. 미술·드로잉 레슨
- 취미로 그리는 그림 관련 레슨
10. 타로·사주 레슨
- 타로와 사주 보는 방법을 가르쳐주는 레슨(타로와 사주를 보아주는 전문가라면 운세 서비스로 등록 바랍니다)
11. 연기 레슨
- 각종 연기를 하는 방법을 가르쳐주는 레슨
12. 글쓰기 레슨
- 글쓰는 방법을 가르쳐주는 레슨(글을 써주는 분이라면 문서 글쓰기 서비스로 등록 바랍니다)
13. 공예·DIY 레슨
- 취미로 무언가를 만드는 방법을 가르쳐주는 레슨
14. 기타 취미 레슨
- 위에서 설명한 것 외, 취미 관련 역량을 키우기 위한 레슨
❚ 2단계. 가격 설정
(1) 패키지 제공 여부를 선택해 주세요.
▪️ STANDARD로 서비스를 등록하시면 1단계로만 서비스를 제공하실 수 있습니다.
▪️ '패키지로 가격설정' 을 선택하시면, [STANDARD / DELUXE / PREMIUM]의 3가지 단계로 서비스를 제공하실 수 있습니다.
(2) 서비스 제공 조건을 기입해 주세요.
▪️ 패키지 금액 결제 시 의뢰인이 결과물을 받을 수 있는 가이드라인을 간략하게 기재해 주세요.
▪️ 패키지를 3단계로 설정하신 경우, 의뢰인 입장에서 각 단계별 차이점에 대해 이해할 수 있도록 설정해 주셔야 합니다.
※ 패키지 설명란이 부족하다면 3단계-서비스 설명란을 활용하실 수 있습니다.
(3) 판매 금액을 설정해 주세요.
▪️ 서비스 제공에 필요한 제반 비용(작업 비용, 인건비 등)을 고려하여 자율적으로 책정해 주세요.
▪️ 취미 서비스의 판매 가격은 최소 1만 원이며, 과도하게 낮거나 높은 금액으로 설정하신 경우 판매 승인이 불가합니다.
▪️ 기본가격 외 추가 금액이 발생할 경우, '패키지 설정' 또는 '추가 옵션' 기능을 이용하실 수 있습니다.
▪️ 기업 전문가의 경우, '부가세를 포함'한 금액으로 판매 금액을 설정해 주셔야 합니다.
(4) 레슨시간(분)을 설정해 주세요.
▪️ 기본 금액 결제 시 진행되는 1회 레슨시간(분)을 설정해 주세요.
(5) 레슨횟수를 설정해 주세요.
▪️ 기본 금액 결제 시 진행되는 레슨 횟수를 설정해 주세요.
(6) 그 외 준비사항을 체크해주세요.
▪️ 선택하신 하위 및 3차 카테고리에 따라 각기 다른 항목 양식이 제공됩니다. 해당 항목을 설정해 주시기 바랍니다.
❚ 3단계. 서비스 설명
의뢰인에게 취미 서비스를 설명하는 영역입니다.
온라인 서비스 특성상, 상세한 내용은 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 서비스에 대한 신뢰를 바탕으로 구매 결정까지 이어지도록 구체적으로 작성해 주세요.
**가이드로 제공해드린 내용을 참고하여 작성하시고, 모두 작성하신 이후에 가이드 문구는 삭제해 주세요.
(1) 전문성을 보여줄 수 있는 전문가 소개를 작성해 주세요.
▪️ 취미 서비스와 관련된 전문가님의 [경력·이력·수상 경험] 등을 작성해 주세요.
▪️ 경력·이력이 아닌, 서비스를 진행했던 경험과 결과를 토대로 판매하시려는 경우라면 관련 내용을 작성해 주세요.
※ 유의사항: 설명 란에 기입하신 관련 정보는 담당자의 안내에 따라 사실 확인을 받으신 후 등록하실 수 있습니다.
(2) 전문가님의 서비스를 상세하게 설명해 주세요.
▪️ 서비스 구매를 추천하고 싶은 의뢰인을 설명해 주세요.
- 레슨을 받으면 좋을 대상
- 레슨 수강을 추천하고 싶은 대상
- 레슨을 통한 기대 효과와 이에 적합한 대상
▪️ 실제 사례를 작성해 주세요.
- 실제 레슨을 통한 결과(효과)와 사례
▪️ 기본 가격에 제공되는 서비스의 범위를 작성해 주세요.
- 서비스 제공 범위
- 서비스 제공되는 시간, 횟수, 내용(패키지 금액별 제공 내용을 좀 더 구체적으로 기재)
(3) 서비스가 제공되는 절차를 작성해 주세요.
▪️ 의뢰인이 숙지해야 하는 서비스 진행 방법과 절차, 사전 준비사항을 작성해 주세요.
ㄴ(예시) 구매 전 상담 진행 → 레슨 일정과 제공 방식에 대한 확정(수업 예약)→ 결제 안내 → 레슨 진행 순으로 서비스가 제공됩니다.
ㄴ(예시) 원활한 레슨 수업을 위해 '기존에 학습하던 자료'를 사전에 공유해 주셔야 합니다.
ㄴ(예시) 원활한 레슨 수업을 위해 개인 노트북을 지참하여 수업에 참여해 주세요.
▪️ 레슨이 진행되는 장소를 구체적으로 작성해 주세요.
- 대면으로 진행하는 경우: 레슨 수업이 진행되는 '지역구'까지 정확하게 표기(예시: 서울시 서초구/강남구 등)
- 온라인으로 진행하는 경우: 레슨 수업의 진행 경로(툴)와 방식 등을 정확하게 표기
※ 유의사항: 장소 예약 비용 등 추가 비용이 발생하는 경우, 해당 내용을 함께 작성해 주세요.
(4) ⭐️ 아래의 내용을 등록하신 경우, 판매 승인이 불가합니다.
▪️ 서비스 제공 조건이 분명하지 않을 경우
▪️ 외부 연락처(카카오톡ID, 이메일, 전화번호 등)를 노출한 경우
▪️ 확인 및 인증 불가한 내용을 등록한 경우
❚ 4단계. 메인이미지 등록
의뢰인에게 내 서비스를 가장 먼저 어필할 수 있는 메인이미지(썸네일)를 등록하는 영역입니다.
⭐️ 메인이미지 등록 기준
▪️ 메인이미지의 권장 사이즈는 652*488px (4:3 비율)입니다.
▪️ 서비스와 관련 있는 이미지와 핵심이 되는 키워드·문구를 활용하여 등록해 주세요.
🔎 (중요!) 메인이미지 등록 시 유의사항
아래와 같은 메인이미지를 등록하신 경우, 판매 승인이 불가합니다.
▪️ 낮은 해상도의 이미지를 사용하여 깨져 보이는 경우
▪️ 배경색이 흰색인 경우 (서비스 카드가 오류처럼 보이므로 다른 배경색 사용 요망)
▪️ 텍스트 사용 가이드라인을 지키지 않은 경우
- 폰트 사이즈가 너무 크거나 작은 경우(**최소 사이즈 27pt)
- 이미지 전체 면적의 60%를 초과하는 경우
- 텍스트 상·하/좌·우 여백이 없는 경우
▪️ 텍스트에 URL / 외부 연락처 등 이 포함된 경우
▪️ 크몽에서 인증하지 않은 'BEST, 추천, No. 1' 등의 표현, 이와 유사한 배너/뱃지/띠 디자인을 사용한 경우
▪️ 과대·과장 광고 위험 소지 문구를 사용한 경우
▪️ 주제를 알아볼 수 없는 이미지가 사용된 경우
▪️ 여러 가지 조화롭지 못한 구성 또는 단순 이미지로만 제작된 경우
▪️ 제3자의 상표권·저작권·특허권을 침해하는 이미지를 사용한 경우(타 플랫폼의 로고, 고유 명칭이나 색상 등이 포함된 경우)
❚ 5단계. 상세이미지 등록
[취미] 서비스를 구매하는 의뢰인의 이해를 돕기 위해 상세이미지(포트폴리오)를 등록합니다.
⭐️ 상세 이미지(포트폴리오) 등록 예시
▪️ 종류: 경력/이력을 보여줄 수 있는 개인 포트폴리오, 수업 현장, 수업 샘플 영상, 수업과 관련된 전문가의 경력, 이력, 학위 등의 자료
▪️ 방법: [서비스 등록 양식-4.이미지] 내 상세이미지 등록
⭐️ 상세 이미지(포트폴리오) 등록 기준
▪️ 상세 이미지 사이즈는 가로 652 픽셀 이상, 세로 3,000 픽셀 이하입니다.
▪️ 실제 제공되는 결과물 예시 이미지, 작업물 이미지 등을 포트폴리오로 등록하실 수 있습니다.
▪️ 이미지는 1장씩 분리 등록해 주셔야 하며, 개인정보가 노출된 부분은 블러·모자이크 처리하실 수 있습니다.
▪️ 제3자의 권리(상표권·초상권 등)를 침해할 수 있는 이미지는 등록 전 문제의 소지가 없는지 확인해 주셔야 합니다.
▪️ 단순한 사진·그림 형태의 이미지는 등록이 불가합니다.
❚ 자료제출
서비스 등록 및 제출하기를 완료하시면 카테고리 담당자가 1차 검토를 진행합니다.
이후 등록 내용에 대한 증빙이 필요한 경우, 검토 결과와 더불어 관련 자료를 제출할 메일 주소를 전달해드리니 해당 자료를 첨부하여 접수해 주시면 됩니다.
❚ 서비스 검토
서비스를 등록하시면 영업일 기준 5일 내에 판매 적합도 검토가 진행되며, 크몽 알림과 카카오톡(미설치 시 문자)로 검토 결과를 안내해 드립니다.
※ 등록된 서비스 형식이 승인 가이드에 부합하지 않거나 추후 문제의 소지가 있다고 판단되는 경우에는 판매 승인이 불가합니다.
※ 증빙이 필요한 경우, 관련 자료 제출을 요청드릴 수 있습니다.
❚ 유의사항
▪️ 판매 승인 이후 승인 기준과 맞지 않는 내용으로 서비스를 수정하시는 경우 판매 중단될 수 있습니다.
▪️ 서비스 설명에 기재하신 조건과 실제 제공되는 서비스가 다른 경우, 임의 수정 또는 판매 중단될 수 있습니다.
▪️ 외부 거래 유도, 무응답, 선택적 응답, 작업 기간 미준수 등 판매 활동 중 운영정책에 위반되는 사안이 확인될 경우 판매 중단 및 서비스 이용 제한 조치가 적용될 수 있습니다.
▪️ 무료·유료 템플릿 소프트웨어의 작업물을 복제하여 단순 판매하는 행위를 엄격히 제한합니다.
▪️ 저작권 관련 법규에 의거 무단 복제, 도용된 작업물 등록 시 판매 중단 및 이후 승인 불가 사유가 됩니다.
※ 크몽은 위의 사항 관련하여 발생하는 문제나 분쟁에 대하여 일체의 책임지지 않음을 명시합니다.
잘 읽어보셨나요?
이상으로 크몽 [취미] 서비스 등록 가이드를 안내해 드렸습니다.
서비스 등록 시 위 가이드를 꼭! 참고해 주시기 바라며, 문의 사항은 언제든지 고객센터로 접수해 주세요.
전문가님의 성공적인 비즈니스를 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.