[신고·페널티] 이용 중 불편 사항을 신고할 수 있나요? – 크몽 고객센터

이용 중 불편 사항이 있거나, 크몽 서비스 이용 규정에 위반되는 사례를 확인하신 경우 아래의 방법으로 신고 접수하실 수 있습니다.

■ 신고 사례

◾️ 사이트 이용이 원활하지 않은 경우
◾️ 사이트 이용 중 건의 사항이 발생한 경우
◾️ 상대방이 크몽을 통하지 않는 직접 결제 또는 부정 거래를 유도하는 경우

◾️ 거래과 관련 없는 홍보 메시지를 받은 경우
◾️ 욕설·비방·모욕성 메시지를 받은 경우

◾️ 거래 중 장기간 연락이 두절되는 경우

■ 신고 방법

1) 크몽 고객센터(1544-6254, 1:1문의)로 문의를 접수해 주시기 바랍니다.
2) 대화중인 상대방을 신고할 경우, 메시지 화면 오른쪽의 해당 회원의 프로필에서 '신고' 버튼을 클릭해 주세요.

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