[공지] 서비스 이용약관 개정 안내 (2024. 04. 25)

안녕하세요, 크몽입니다.

크몽을 이용해주시는 회원님께 감사드리며, 서비스 이용약관이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내해 드립니다.

자세한 정보는 하단에 기재해드린 내용을 참고해주시기 바랍니다.

 

공지 일자: 2024년 4월 25일(목)

시행 일자: 2024년 5월 2일(목)

개정 항목 및 시행 일자

조항 개정 전 개정 후
공통 용역 등의 원활한 구매를 위해 회사에서 의뢰인에게 제공해야 하는 항목들을 보다 명확하게 기재하였습니다.
제17조 구매 규정


2. 회원은 회사가 제공하는 서비스 이용에 있어 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 용역 등을 구매하며, 회사는 회원이 구매 과정에서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

1) 용역 등의 검색 및 선택
2) 회원의 성명, 전화번호, 전자우편주소 등의 입력
3) 전문가 정보, 용역 등의 정보, 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4) 본 약관에 동의하고 위 3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5) 결제방법의 선택


2. 회사는 의뢰인이 구매 과정에서 다음의 각 내용을 확인하거나 사용하기 쉽도록 제공하거나, 제7조제1항에 명시된 수단으로 통지해야 합니다.

1) 용역 등의 검색 및 선택
2) 회원 간 문의, 답변 수신 여부와 그 내용
3) 전문가 정보, 용역 등의 정보
4) 의뢰인의 정보 입력(예, 세금계산서 발행 정보, 배송 정보)
5) 결제 전 안내사항 및 개인정보 제3자 제공 사항
6) 위5호의 사항을 확인하는 표시(예, 마우스 클릭)

7) 결제방법의 선택

제25조 구매 규정


1. 본 장의 규정 일체는 본 장에만 적용됩니다. 

2. 이용자는 회사가 제공하는 서비스 이용에 있어 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 용역 등을 구매하며, 회사는 회원이 구매 과정에서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 

1) 용역 등의 검색 및 선택
2) 의뢰인의 정보 입력
3) 전문가 정보, 용역 등의 정보, 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 등의 비용 부담과 관련한 내용에 대한 확인
4) 본 약관에 동의하고 위 3.호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5) 용역 등의 구매신청
6) 결제방법의 선택

제24조 구매 규정

제17조의 규정을 준용합니다.

공통 전자상거래법 개정에 따라 준용 규정을 변경하였습니다.
제22조 청약철회 등

2. 단, 회원은 용역 등을 제공받은 경우 등 같은 법 제17조제2항에 따라 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

3) 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 용역 등의 가치가 현저히 감소한 경우

2. 단, 회원은 용역 등을 제공받은 경우 등 같은 법 제17조제2항에 따라 다음 각 호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

3) 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 용역 등의 가치가 현저히 감소한 경우

제23조 청약철회 등의 효과 2. 회사는 청약철회가 완료되면 3영업일 이내에 이미 지급받은 용역 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 용역 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의 3에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다. 2. 회사는 청약철회가 완료되면 3영업일 이내에 이미 지급받은 용역 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 회사가 회원에게 용역 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제18조에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
제24조 회사의 면책 조항을 삭제하였습니다.

1. 회사가 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 관련 책임이 면제됩니다.

2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

삭제
제5장 통신판매중개업 제24조의 삭제에 따라 제5장(제25조~제33조) 조항 번호가 변경되었습니다.
제25조 구매 규정 ~ 제33조 회사의 면책
제24조 구매 규정 ~ 제32조 회사의 면책

 

 이의제기 및 관련 문의 

◾개정된 서비스 이용약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
◾시행일까지 별도의 탈퇴 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
◾개정과 관련된 문의는 하단의 [문의하기]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.

 

크몽은 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 

앞으로도 지속적인 서비스 이용과 관심을 부탁드립니다. 

감사합니다. 

 

 

※ 첨부문서

변경 전 서비스 이용약관 전문 (2024. 02. 29. ver.)
변경 후 서비스 이용약관 전문 (2024. 04. 25. ver.)

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