FAQ
서비스 소개
- [서비스 소개] 크몽VOD란 무엇인가요?
- [서비스 소개] 크몽 마켓은 어떻게 이용하나요?
- [서비스 소개] 제휴 문의는 어떻게 접수하나요?
- [서비스 소개] 에스크로 결제방식은 무엇인가요?
- [서비스 소개] 마켓 Prime이란 무엇인가요?
- [서비스 소개] 엔터프라이즈란 무엇인가요?
이용방법
- [이용방법] 작성한 서비스 평가는 어디에 노출되나요?
- [이용방법] 서비스 평가는 무엇이며, 어떻게 작성하나요?
- [이용방법] 전문가와 어떻게 커뮤니케이션해야 할까요?
- [이용방법] 메시지 기능은 어떻게 사용하나요?
- [이용방법] 권장하는 이용 환경이 있나요?
- [이용방법] 전문가등급은 무엇이며, 어떻게 활용할 수 있나요?
구매 및 영수증
- [구매 및 영수증] 저작권·상업적 사용 여부는 어떻게 결정되나요?
- [구매 및 영수증] 거래가 진행된 이후 세금계산서를 신청할 수 있나요?
- [구매 및 영수증] 현금영수증은 어떻게 발행받을 수 있나요?
- [구매 및 영수증] 세금계산서는 누가 발행하며, 어떻게 신청하나요?
- [구매 및 영수증] 구매확정이란 무엇인가요?
- [구매 및 영수증] 휴대폰 소액결제가 불가한 경우가 있나요?
가입/인증
- [가입/인증] 회원가입은 어떻게 진행하나요?
- [가입/인증] 외국인·해외 거주자도 회원가입할 수 있나요?
- [가입/인증] 휴대폰 인증이 안되는 이유와 해결 방법은 무엇인가요?
- [가입/인증] 개명 후 휴대폰 인증(재인증)은 어떻게 진행하나요?
- [가입/인증] 휴대폰 재인증은 어떻게 하나요?
- [가입/인증] 가족 등 타인 명의의 휴대폰으로 인증할 수 있나요?