FAQ
서비스 소개
- [서비스 소개] 크몽 서비스가 처음이신가요?
- [서비스 소개] 크몽 이용가이드: 의뢰인 편
- [서비스 소개] 크몽 이용가이드: 전문가 편
- [서비스 소개] 크몽 이용가이드: 회원가입 편
- [서비스 소개] 크몽 이용가이드: 서비스 구매 편
- [서비스 소개] 크몽VOD란 무엇인가요?
가입·인증
- [가입·인증] 회원가입은 어떻게 진행하나요?
- [가입·인증] 외국인·해외 거주자도 회원가입할 수 있나요?
- [가입·인증] 휴대폰 인증이 안되는 이유와 해결 방법은 무엇인가요?
- [가입·인증] 개명 후 휴대폰 인증(재인증)은 어떻게 진행하나요?
- [가입·인증] 휴대폰 재인증은 어떻게 하나요?
- [가입·인증] 가족 등 타인 명의의 휴대폰으로 인증할 수 있나요?
이용 방법
- [이용 방법] 전문가에게 어떻게 문의할 수 있나요?
- [이용 방법] 구매한 서비스는 어디에서 확인하나요?
- [이용 방법] 마이크몽은 무엇이며, 어떻게 이용하나요?
- [이용 방법] 메시지 기능은 어떻게 사용하나요?
- [이용 방법] 서비스 알림은 무엇이며, 어떻게 설정하나요?
- [이용 방법] 전문가에게 문의·의뢰 시, 첨부할 수 있는 파일의 용량 제한이 있나요?
구매 및 영수증
- [구매 및 영수증] 구매 건에 대한 세금계산서는 누가 발행하며, 어떻게 신청하나요?
- [구매 및 영수증] 세금계산서를 전문가/크몽이 나눠서 발행하는 이유는 무엇인가요?
- [구매 및 영수증] 세금계산서 신청 내역은 어떻게 확인/수정하나요?
- [구매 및 영수증] 구매 건에 대한 현금영수증은 어떻게 신청하나요?
- [구매 및 영수증] 구매 수수료는 무엇이며 어떻게 계산되나요?
- [구매 및 영수증] 구매 확정이란 무엇인가요?
엔터프라이즈
- [엔터프라이즈] 엔터프라이즈란 무엇인가요?
- [엔터프라이즈] 엔터프라이즈는 어떻게 이용하나요?
- [엔터프라이즈] 외주와 상주 프로젝트는 무엇이 다른가요?
- [엔터프라이즈] 정부지원사업 프로젝트도 이용할 수 있나요?
- [엔터프라이즈] 외주 프로젝트는 어떻게 계약하나요?
- [엔터프라이즈] 서비스 이용 시 의뢰 내용은 보호되나요?