크몽은 항상 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하기 위해 최선의 노력을 다하고 있습니다.
이에 따라 모든 전문가의 전문성을 확인하고 있으며, 서비스 승인 절차 및 정기 검토를 통해 판매 서비스를 관리합니다.
■ 서비스 사전 검토
1) 판매 서비스는 '서비스 등록 가이드'를 기반으로 내부 심사 과정을 거쳐 판매 가능 여부를 결정합니다.
※ 참고 문서 : 서비스 등록 가이드
2) 서비스에 작성된 경력 사항, 학력 및 전공 등을 포함한 정보를 증빙 자료와 함께 검토하며, 모든 검토가 완료된 이후 프로필에 ‘증빙 서류 확인’ 마크를 부여합니다.
※예시 이미지 : '증빙 서류 확인' 마크가 부여된 정보
■ 서비스 정기 검토
판매가 진행 중인 서비스도 정기적으로 검토하고 있으며, 만일 검증되지 않은 내용을 작성하거나 사전 검토 시 등록하지 않았던 문구를 승인 없이 사용한 경우, 서비스 판매를 제한합니다.
※ 해당 내용은 전문가가 모두 수정하거나 증빙 자료를 제출한 후 판매를 재개할 수 있습니다.
이외 이용자의 신고 내용도 면밀하게 검토하여 적절한 조치를 하고 있으니 이를 참고하시어 안전하게 서비스를 이용하시기를 바랍니다.