[전화 운세] 전화 운세란 무엇인가요?

전화 운세는 선불로 코인을 충전한 후, 해당 코인을 사용하여 전화 상담을 진행하고,
상담 시간에 따라 비용이 자동으로 차감되는 서비스입니다.

 

전화 운세 서비스 찾아보기

크몽 앱의 전화 운세에서는 다양한 분야(타로, 사주 신점)의 상담 서비스를 이용할 수 있습니다. 

상담사의 상태가 '부재중' 또는 '상담 중'으로 설정된 경우에는 상담이 제한될 수 있으니,
다른 상담사를 선택하거나 '상담하기' 상태일 때 상담을 신청해 주세요.

 

 코인 충전 방법

Case 1. '마이크몽'에서  충전하기

1) 로그인 후 '마이크몽'의 '전화 운세'로 클릭해 주세요.
2) '코인 충전'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다. 

Case 2. '전화 운세'에서  충전하기

1) 로그인 후 '전화 운세'로 접속해 주세요.
2) 우측 상단의 '코인'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다. 

Case 3. '상담하기'에서  충전하기

1) 로그인 후 '전화 운세'로 접속해 주세요.
2) 원하는 상담사를 선택하여 '상담하기'를 선택하고, '충전하기'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다. 

 

상담 절차

1) 코인을 충전한 후 상담사를 선택하고, '상담하기'를 클릭해 주세요.
2) 상담사와 통화가 연결되면 상담이 시작됩니다.
3) 상담이 시작 시점부터 통화 종료 시점까지 시간이 자동으로 계산되며, 설정된 30초당 상담료에 따라 상담 시간만큼 코인이 자동으로 차감됩니다.
4) 통화 종료 후 상담 내역은 [마이크몽> 전화 운세> 상담 내역]에서 확인할 수 있습니다. 

 

유의 사항

◾️ 전화 운세는 크몽 회원 가입, 휴대폰 인증, 정보 제공 동의가 완료된 이후 이용할 수 있습니다. 
◾️ 전화 상담 외에 채팅 또는 대면 상담은 제공되지 않으며, 전화 상담 전 별도의 문의는 제한됩니다.
◾️ 전화 운세는 실시간 상담 시간에 따라 충전된 코인이 자동으로 차감되는 방식으로, 별도의 구매 취소는 불가합니다.

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