코인은 계정에 미리 충전해 두고, 전화 운세 서비스 구매 시 차감하여 사용할 수 있는 예치 금액입니다.
1 코인은 현금 1원과 동일하며, 설정된 30초당 상담료에 따라 상담 시간만큼 차감됩니다.
■ 코인의 종류
◾️충전 코인: 회원이 각 결제 수단을 이용하여 '직접' 충전한 코인으로, 유효기간은 충전 시점으로부터 5년입니다.
◾️적립 코인: 특정 금액의 코인 충전 시 적립 코인이 지급되며, 유효기간은 지급 시점에 개별적으로 안내해 드립니다.
■ 코인 충전 시 이용 가능한 결제 수단
◾️신용카드 / 실시간 계좌이체 / 간편 결제 / 무통장 입금
※ 코인은 최대 200만 원까지 충전할 수 있습니다.
※ 신용카드로 충전 시 카드사별 결제 한도가 적용됩니다.
■ 코인 충전 방법
Case 1. '마이크몽'에서 충전하기
1) 로그인 후 '마이크몽'의 '전화 운세'로 클릭해 주세요.
2) '코인 충전'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다.
Case 2. '전화 운세'에서 충전하기
1) 로그인 후 '전화 운세'로 접속해 주세요.
2) 우측 상단의 '코인'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다.
Case 3. '상담하기'에서 충전하기
1) 로그인 후 '전화 운세'로 접속해 주세요.
2) 원하는 상담사를 선택하여 '상담하기'를 선택하고, '충전하기'에서 원하는 금액과 결제 방법을 선택하여 결제해 주세요.
3) 충전 금액에 대한 상담 가능 시간은 '상담 시간 계산'을 통해 확인할 수 있으며, 30초당 상담 요금은 상담사에 따라 상이해질 수 있습니다.
■ 코인 사용 방법
1) 크몽 앱의 전화 운세에서 원하는 분야(타로, 사주, 신점)의 서비스와 상담사를 선택합니다.
2) '상담하기'를 선택한 후 상담 금액과 상담 가능 시간 등을 확인하고, '상담하기'로 상담을 시작합니다.
3) 보유한 코인이 없을 경우, '충전하기'를 통해 코인을 충전하여 상담할 수 있으며, 상담사가 '부재중'이거나 '상담 중'이라면 상담이 제한될 수 있습니다.
※ 보유 중인 코인은 상담 신청 화면 또는 [마이크몽> 전화 운세> 코인 내역]을 통해서 확인할 수 있습니다.
■ 유의 사항
◾️지급 조건이 멸실될 경우, 무상으로 지급된 코인은 환수됩니다.
◾️크몽캐시로는 전화 운세 서비스의 코인 충전이 불가능합니다.