[분쟁·페널티] 페널티란 무엇인가요?

■ 페널티란 무엇인가요?

크몽은 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 이용약관15조에 근거하여 페널티 정책을 운영하고 있습니다.
서비스를 이용하는 회원은 정책에서 규정하는 위반 행위를 해서는 안되며, 위반 시 서비스 이용 제한 및 기타 필요한 조치가 취해질 수 있습니다.


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페널티 행위에는 어떤 것들이 있나요?

페널티(금지) 행위에는 아래와 같은 항목이 포함됩니다.

1. 크몽을 통하지 않는 직접 결제 유도 및 직접 결제 행위
2. 거래·결제 부정행위
3. 시스템 부정행위
4. 비매너 행위
5. 회사가 제공하는 문의·답변 기능을 악용하는 행위
6. 연락두절·회피 행위
7. 매매부적합 서비스의 거래 행위
8. 권리침해 행위
9. 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 위법·부당한 행위로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 행위


참고문서

페널티 정책과 관련한 자세한 내용은 아래 문서를 참고해 주시기 바랍니다.

※ 크몽 서비스 운영정책 2023. 10. 11. ver.

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