[취소·환불] 부분 취소가 가능한가요?

거래를 정상적으로 완료할 수 없다고 판단될 경우 당사자 간 합의에 따라 '주문을 취소'하실 수 있으나, 전액 취소만 가능하며 부분 취소는 불가합니다. 
단, 아래와 같은 방법으로 해결하실 수 있습니다.

 

부분 결제 방법

1) 당사자 간 합의된 부분 거래 금액을 새롭게 결제합니다.
※ 결제방법 1. 해당 금액에 상응하는 전문가의 서비스 구매
※ 결제방법 2. 전문가에게 해당 금액에 상응하는 결제창 요청

2) 신규 거래 건이 생성되면, 전문가에게 기존 거래 건에 대해 '취소 요청'합니다.

3) 거래 취소는 전문가가 요청을 수락하거나, 24시간 동안 아무런 응답이 없는 경우에 자동으로 완료됩니다.

다른 질문이 있으신가요?
1:1 문의하기

이 섹션의 문서