안녕하세요, 크몽입니다.
크몽을 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 고객센터 문의 채널 변경에 따라 정책 내 명시사항이 아래와 같이 수정될 예정임을 안내해 드립니다.
❚ 변경 사항
2024년 5월 22일(수)부터 고객센터 문의 채널이 다음과 같이 변경됩니다.
◾️변경 전: 1:1 게시글 문의
◾️변경 후: 채팅 문의
❚ 정책 수정 사항
위 변경 사항에 따라 각 정책 내에 명시된 안내가 변경됩니다.
1) 개인정보처리방침 내 제7조, 제9조, 제12조 내 담당부서
◾️변경 전: 홈페이지(웹/애플리케이션): https://kmong.com / 1:1 문의
◾️변경 후: 홈페이지(웹/애플리케이션): https://kmong.com
2) 서비스 운영정책 내 3. 모니터링/신고 절차
◾️변경 전: - 신고 채널: 고객센터 1:1 문의
◾️변경 후: - 신고 채널: 고객센터 채팅 문의
3) 게시중단 요청 가이드, 이의신청 가이드 내 요청 방법
◾️변경 전: 고객센터 1:1 문의 채널로 접속합니다.
◾️변경 후: 고객센터 채팅 채널로 접속합니다.
서비스 이용에 참고해 주시기 바라며, 문의사항은 고객센터로 접수해 주세요.
더욱 편리한 서비스를 제공해 드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.