안녕하세요, 크몽입니다.
크몽을 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내해 드립니다.
자세한 정보는 하단에 기재해 드린 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
❚ 공지 일자: 2024년 11월 06일(수)
❚ 시행 일자: 2024년 11월 08일(금)
❚ 개정 항목
| 조문 | 변경 전 | 변경 후 |
| 제1조(개인정보의 처리 목적) 제1항 | 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의 여부 확인, 만 19세 미만의 전문가 전환 신청 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 관련 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. | 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 여부 확인, 만 19세 미만의 전문가 전환 신청 시 법정대리인 동의 여부 확인, 서비스 이용 관련 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| 제1조(개인정보의 처리 목적) 제3항 | 물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령 인증, 요금 결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. | 물품 배송, 서비스 제공, 청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 요금 결제·정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
| 제1조(개인정보의 처리 목적) 제4항 | 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤형 정보 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 설문 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. | 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤형 정보 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여 기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 설문을 목적으로 개인정보를 처리합니다. |
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제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간) 제2항
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- 서비스 : 본인 인증 - 수집 및 이용 목적 : 본인 인증 및 미성년자의 식별 - 수집항목 : (필수) 이름(실명), 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI - 보유 및 이용 기간 : . 회원 탈퇴 시까지 . 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소)는 탈퇴 DB에서 1년 후 삭제 *단, 암호화(Hash 처리)하여 보관 |
- 서비스 : 본인 인증 - 수집 및 이용 목적 : 본인 인증 및 미성년자의 식별 - 수집항목 : (필수) 이름(실명), 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI - 보유 및 이용 기간 : . 회원 탈퇴 시까지 . 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(휴대폰 번호)는 1년 후 삭제 *단, 암호화(Hash 처리)하여 보관 |
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- 서비스 : 서비스 주문/결제 - 수집 및 이용 목적 : 상품 결제 - 수집항목 : . 신용카드: (필수) 이름, 생년월일, 카드사명, 카드번호, CVC . 휴대폰: (필수) 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 통신사명, 성별 (선택) 이메일 주소 . 실시간 계좌이체: (필수) 이름, 생년월일, 은행명, 계좌번호 . 무통장 입금: (필수) 이름, 은행명, 입금자명 (선택) 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 입력한 정보는 결제사 전송 후 삭제되며 결제사에서 발급한 Key 보관 결제일로부터 5년간 보관(전자상거래법 제6조) |
- 서비스 : 서비스 주문/결제 - 수집 및 이용 목적 : 상품 결제 - 수집항목 : . 신용카드: (필수) 이름, 생년월일, 카드사명, 카드번호, CVC . 휴대폰: (필수) 이름, 생년월일, 휴대폰 번호, 통신사명, 성별 (선택) 이메일 주소 . 실시간 계좌이체: (필수) 이름, 생년월일, 은행명, 계좌번호 . 무통장 입금: (필수) 이름,은행명, 입금자명 (선택) 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 입력한 정보는 결제사 전송 후 삭제되며 결제사에서 발급한 Key 회원 탈퇴 시까지 보관 |
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| <내용 신설> |
- 서비스 : 분쟁 조정 - 수집 및 이용 목적 : 분쟁 조정 - 수집항목 : (필수) 이름(실명), 휴대폰 번호, 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시까지 |
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| <내용 신설> |
- 서비스 : 기업계정 신청 - 수집 및 이용 목적 : 기업회원 가입 및 관리 - 수집항목 : (선택) 소속 부서, 직군, 직급 - 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
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| 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간) 제3항 | <내용 신설> |
- 유형 : 기업계정 신청 - 수집 및 이용 목적(관계법령) : 세금계산서 발행(부가가치세법 제163조) - 수집항목 : (필수) 세금계산서 발행 이메일 주소, 세금계산서 담당자명, 세금계산서 담당자 연락처 - 보유 및 이용 기간 : 과세기간에 대한 확정신고 기한 후 5년(확정신고기한: 상반기 과세대상 7월 25일, 하반기 과세대상 다음 해 1월 25일) (부가가치세법 제32조, 제71조) |
| 제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간) 제4항 | <조항 신설> |
회사는 개인정보보호법 제15조(개인정보의 수집ㆍ이용) 제1항 제4호에 따라 다음과 같이 개인정보를 정보주체의 동의 없이 처리합니다. - 서비스 : 기업계정 신청 - 수집 및 이용 목적 : . 기업회원 가입 및 관리 . 구성원 회원가입 및 관리 - 수집항목 : 이메일, 휴대폰 번호, 이름 - 보유 및 이용 기간 : 동의 철회 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제2항 | <조항 신설> | 회사는 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 제공합니다. |
| 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제2항 | <조항 신설> |
- 제공받는 자 : (주)유제이컴퍼니 - 제공 목적 : 전화 운세상담 비용 정산 - 제공 항목 : 닉네임, 휴대폰 번호 - 보유 및 이용 기간 : 크몽 회원 탈퇴 시까지 |
| 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제3항(기존 2항) |
- 관련 근거 : 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공) - 제공받는 자 : 전문가 정보 제공을 요청하는 의뢰인 - 제공 목적 : 분쟁 기관 접수 정보 제공 - 제공 항목 : 전문가 실명, 휴대폰 번호, 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 제공 목적 달성 후 파기 |
<삭제> |
| 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제3항(기존 2항) |
- 관련 근거 : 개인정보보호법 제17조(개인정보의 제공) - 제공받는 자 : 의뢰인 정보 제공을 요청하는 전문가 - 제공 목적 : 분쟁 기관 접수 정보 제공 - 제공 항목 : 의뢰인 실명, 휴대폰 번호, 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 제공 목적 달성 후 파기 |
<삭제> |
| 제3조(개인정보의 제3자 제공) 제4항(기존 3항) | <내용 신설> |
- 제공받는 자 : 소속 기업 관리자 - 제공 목적 : 기업회원 서비스 등록 및 이용 관리 - 제공 항목 : 닉네임, 이름, 이메일 주소 - 보유 및 이용 기간 : 회원 탈퇴 시 또는 소속 기업 해지 시까지 |
| 제4조(개인정보 처리 위탁) 제1항 |
- 수탁업체 : 씨제이올리브네트웍스(주) - 재수탁업체 : 디아이웨어, 미래아이엔텍 : 시스템 운영 및 유지보수 - 위탁 목적 : 친구톡, SMS 발송 문자 발송 |
- 수탁업체 : 씨제이올리브네트웍스(주) - 재수탁업체 : 디아이웨어, 미래아이엔텍 : 시스템 운영 및 유지보수 - 위탁 목적 : 친구톡, 문자 발송 |
| 제6조(개인정보의 파기) 제2항 |
- 항목 : 부정이용 기록 - 보존 항목 : CI, 휴대폰 번호, 이메일 주소 - 보존이유 : 부정이용 등 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 - 보존 기간 : 1년 |
- 항목 : 부정이용 기록 - 보존 항목 : 휴대폰 번호 - 보존이유 : 부정이용 등 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재 - 보존 기간 : 1년 |
❚ 이의 제기 및 관련 문의
◾개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
◾시행일까지 별도의 탈퇴 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
◾개정과 관련된 문의는 하단의 [문의하기]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
크몽은 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 지속적인 서비스 이용과 관심을 부탁드립니다.
감사합니다.
※ 첨부문서
변경 전 개인정보처리방침 전문 (2024.08.19 ver)
변경 후 개인정보처리방침 전문 (2024.11. 08 ver)