안녕하세요, 크몽입니다.
크몽을 이용해 주시는 회원님께 감사드리며, 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정임을 사전 안내해 드립니다.
자세한 정보는 하단에 기재해 드린 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
❚ 공지 일자: 2025년 04월 14일(월)
❚ 시행 일자: 2025년 04월 21일(월)
❚ 개정 항목
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조항
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변경 전 | 변경 후 |
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제2조(개인정보의 수집 및 이용 목적, 수집항목, 보유 및 이용 기간) 제2항
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회사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 및 제22조제1항제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 단, 다음에 표기된 보유 및 이용기간이 경과하더라도 제6조에 명시된 정보에 한해서 제6조에 명시된 기간까지 분리된 DB에서 보관 후 지체없이 파기합니다. | 회사는 「개인정보 보호법」 제15조제1항제1호 및 제22조제1항제7호에 따라 정보주체의 동의를 받거나 법령에 근거하여 다음과 같이 개인정보를 처리합니다. 단, 다음에 표기된 보유 및 이용기간이 경과하더라도 제6조에 명시된 정보에 한해서 제6조에 명시된 기간까지 분리된 DB에서 보관 후 지체없이 파기합니다. |
| <추가> |
수집근거 추가 - 개인정보보호법 제15조제1항제1호 - 개인정보보호법 제15조제1항제4호 - 법인세법 제117조의2 - 부가가치세법 제32조 |
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| 제2조 제3항, 제4항 | 제2조 제2항에 통합 | |
| 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회 및 수정(계정 설정> 내 정보) 하실 수 있으며, 정보 삭제 및 처리 정지(계정 설정> 내 정보> 회원 탈퇴)를 요구할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) - 서비스: 회원가입 - 수집 및 이용 목적: 최적화된 서비스 제공 - 수집항목: 직업, 비즈니스 분야, 관심사 - 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴시까지 |
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- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 회원가입 - 수집 및 이용 목적: 회원가입 및 회원 관리 - 수집항목: 이메일주소, 비밀번호(이메일 가입 시), SNS ID(네이버, 카카오, 페이스북, 구글, 애플 계정 가입 시), 닉네임 - 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴시까지 ※ 네이버 회원가입 시 선택항목은 저장하지 않음. |
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- 서비스 : 본인 인증 - 수집 및 이용 목적 : 본인 인증 및 미성년자의 식별 - 수집항목 : (필수) 이름(실명), 휴대폰 번호, 생년월일, 성별, CI - 보유 및 이용기간 : 회원 탈퇴시까지 부정이용 방지를 위한 회원 식별 정보(휴대폰 번호)는 1년 후 삭제 *단, 암호화(Hash 처리)하여 보관 |
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- 서비스: 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 프로필 등록 및 진위여부 확인 - 수집항목: (필수) 프로필 사진, 전문가 닉네임, 지역, 전문분야 및 상세분야, 보유기술, 경력사항(회사명, 근무부서, 직위, 근무지, 근무기간), 희망급여, 상주 가능 여부 (선택) 학력사항, 자격증, 경력사항 증빙 자료 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
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- 서비스: 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 허위 등록 여부 확인 - 수집항목: (선택) 학력사항, 자격증, 경력사항 증빙 자료 ※ 일부 카테고리의 경우, 작성한 내용에 대한 증빙을 필수로 요청함 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 진위여부 확인 - 수집항목: (선택) 학력사항, 자격증, 경력사항 증빙 자료 ※ 일부 카테고리의 경우, 작성한 내용에 대한 증빙을 필수로 요청함 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 시까지 |
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- 서비스: 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 수익금 출금 - 수집항목: (필수) 은행명, 계좌번호, 예금주명 - 보유 및 이용기간: 출금일로부터 5년간 보관(전자상거래법 제6조) |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 수익금 출금 - 수집항목: 은행명, 계좌번호, 예금주명 - 보유 및 이용기간: 출금일로부터 5년간 보관(전자상거래법 제6조) |
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- 서비스: 프로필 이미지 등록 - 수집 및 이용 목적: 프로필 등록 - 수집항목: (선택) 프로필 이미지 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴시까지 |
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- 서비스: 서비스 등록 - 수집 및 이용 목적: 안심번호 등록 - 수집항목: (필수) 휴대폰 번호 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴시까지 |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 서비스 등록 - 수집 및 이용 목적: 안심번호 등록 - 수집항목: 휴대폰 번호 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴시까지 |
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- 서비스: 고객문의 및 상담 - 수집 및 이용 목적: 고객상담 - 수집항목: (필수) 상담 내용 녹취 파일, 전화번호, 이메일 주소, 닉네임 (선택) 이름, 생년월일 ※ 문의/신고 유형에 따라 추가로 요청하는 개인정보가 있을 수 있음 - 보유 및 이용기간: 상담일로부터 3년간 보관(전자상거래법 제6조, 동법 시행령 제6조) |
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- 서비스: 분쟁조정 - 수집 및 이용 목적: 분쟁조정 - 수집항목: (필수) 이름(실명), 휴대폰 번호, 이메일주소 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴시까지 |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 분쟁조정 - 수집 및 이용 목적: 분쟁조정 - 수집항목: 이름(실명), 휴대폰 번호, 이메일주소 - 보유 및 이용기간: 회원 탈퇴시까지 |
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- 서비스: 프리랜서클럽 가입 - 수집 및 이용 목적: 프리랜서클럽 멤버십 관리 - 수집항목: (필수) 닉네임, 이메일주소, 휴대폰 번호 - 보유 및 이용기간: 프리랜서클럽 탈퇴 시까지 |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 프리랜서클럽 가입 - 수집 및 이용 목적: 프리랜서클럽 멤버십 관리 - 수집항목: 닉네임, 이메일주소, 휴대폰 번호 - 보유 및 이용기간: 프리랜서클럽 탈퇴 시까지 |
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- 서비스: 크몽엔터프라이즈 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 외주/상주 아웃소싱 프로젝트 매칭 서비스 제공 - 수집항목: (공통 필수) 닉네임, 프로필 이미지, 자기소개, 보유기술, 인증·수상·자격증 내역, 포트폴리오, 프로젝트 이력 (회사 소속 전문가 필수) 회사명, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일 (개인 전문가 필수) 경력, 이력서, 학력 (상주 전문가 필수) 근무 가능지역 - 보유 및 이용기간: 크몽 회원 탈퇴 시 또는 크몽 엔터프라이즈 해지시까지 |
- 수집근거: 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약의 이행) - 서비스: 크몽엔터프라이즈 전문가 등록 - 수집 및 이용 목적: 외주/상주 아웃소싱 프로젝트 매칭 서비스 제공 - 수집항목: (공통 필수) 닉네임, 프로필 이미지, 자기소개, 보유기술, 인증·수상·자격증 내역, 포트폴리오, 프로젝트 이력 (회사 소속 전문가 필수) 회사명, 담당자 이름, 담당자 연락처, 담당자 이메일 (개인 전문가 필수) 경력, 이력서, 학력 (상주 전문가 필수) 근무 가능지역 - 보유 및 이용기간: 크몽 회원 탈퇴 시 또는 크몽 엔터프라이즈 해지시까지 |
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| 제3조(개인정보 제3자 제공) 제2항 | <추가> |
- 제공받는 자: 사단법인 한국IT서비스산업협회 - 제공 목적: 프로젝트 정보 제공 - 제공 항목: 성명, 주소, 연락처(휴대폰, 이메일 주소), 생년월일, 학력, 경력정보, 기타 이력서에 기재한 정보 - 보유 및 이용 기간: 동의일로부터 3년 |
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제4조(개인정보 처리 위탁) 제1항
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- 수탁업체: (주)링크허브 - 재수탁업체: (주)핵토파이낸셜, (주)하이픈코퍼레이션: 예금주 조회 (주)비지에프네트웍스, 세종텔레콤(주): 문자 전송 - 위탁 목적: 사업자 휴 폐업 조회, 현금영수증 발행, 세금계산서 발행, SMS |
- 수탁업체: (주)링크허브 - 재수탁업체: (주)핵토파이낸셜, (주)하이픈코퍼레이션: 예금주 조회 (주)비지에프네트웍스, 세종텔레콤(주): 문자 전송 - 위탁 목적: 사업자 휴 폐업 조회, 계좌번호 인증, 현금영수증 발행, 세금계산서 발행, SMS |
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- 수탁업체: MailChimp, AB180, stibee - 재수탁업체: - - 위탁 목적: 이메일 발송 |
- 수탁업체: MailChimp, AB180, stibee, 픽셀릭코리아 - 재수탁업체: - - 위탁 목적: 이메일 발송 |
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| <추가> |
- 수탁업체: 주식회사 도다마인드 - 재수탁업체: - - 위탁 목적: 설문조사 서비스(스모어) 제공 |
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제5조(개인정보의 국외 이전) 제1항
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<추가> |
개인정보의 국외이전 근거 추가 - 개인정보보호법 제28조의8 제1항 제3호 |
| <추가> |
- 관련 근거: 개인정보보호법 제28조의8제1항제3호(개인정보의 처리위탁) - 수탁업체: Zapier - 이전국가: 미국 - 이전 일시 및 방법: 설문 제출 시점에 네트워크를 통한 전송 - 정보관리책임자의 연락처: privacy@zapier.com - 이전하는 개인정보 항목: 이름, 핸드폰번호, 주소 - 이용 목적: 이메일 발송 - 보유 및 이용 기간: 이전 후 최대 70일 보관 |
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| <추가> |
- 관련 근거: 개인정보보호법 제28조의8제1항제3호(개인정보의 처리위탁) - 수탁업체: Pixelic, Inc. - 이전국가: 미국, 일본 - 이전 일시 및 방법: 엑셀파일 업로드를 통한 전송 - 정보관리책임자의 연락처: admin@relate.so - 이전하는 개인정보 항목: 이메일주소 - 이용 목적: 이메일 발송 - 보유 및 이용 기간: 이전 후 3년간 보관 |
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| 제6조(개인정보의 파기) 제2항 | 항목: 부정이용 기록 | <삭제> |
| 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 제4항 | 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. |
정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다. 다만, 「개인정보 보호법」 제35조제4항에 의하여 다음의 경우 제한될 수 있습니다. 가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우 나. 다른 사람의 생명ㆍ신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우 |
| 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 제5항 | 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회 및 수정(계정 설정> 내 정보) 하실 수 있으며, 정보 삭제 및 처리 정지(계정 설정> 내 정보> 회원 탈퇴)를 요구할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. | 권리 행사는 회사에 대해 신청서를 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회 및 수정(계정 설정> 내 정보) 하실 수 있으며, 정보 삭제 및 처리 정지(계정 설정> 내 정보> 회원 탈퇴)를 요구할 수도 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다. |
| 제7조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) 제7항 | 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 법정대리인임을 증명할 수 있는 증빙자료 또는 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. | 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 법정대리인임을 증명할 수 있는 증빙자료 또는 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장 및 개인정보 열람요구서를 다음 신청서를 통해 제출하셔야 합니다. |
| 제10조(개인정보의 안전성 확보조치) 제3항 | <추가> |
3. 그 밖의 정보보호 활동 1) 안전한 고객정보 관리를 위해 다음 국내·외 인증을 취득 및 운영하고 있습니다. - (국내) 정보보호 관리체계(ISMS) - (국외) ISO27001(정보보안 관리체계) - (국외) ISO27017(클라우드 서비스 정보보안 통제) |
❚ 이의제기 및 관련 문의
◾개정된 개인정보처리방침에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청하실 수 있습니다.
◾시행일까지 별도의 탈퇴 의사를 표시하지 않는 경우에는 개정에 동의하신 것으로 간주합니다.
◾개정과 관련된 문의는 하단의 [문의하기]를 통해 접수해 주시기 바랍니다.
크몽은 더 나은 서비스 제공을 위해 항상 최선을 다하겠습니다.
앞으로도 지속적인 서비스 이용과 관심을 부탁드립니다.
감사합니다.
※ 첨부문서
변경 전 개인정보처리방침 전문 (2024. 12. 18. ver.)
변경 후 개인정보처리방침 전문 (2025. 04. 21. ver.)