안녕하세요, 크몽입니다.
늘 적극적으로 판매 활동에 힘써 주시는 전문가님께 감사드립니다.
서비스 상세페이지 내에 고정 노출되는 [취소 및 환불 규정]의 내용이 업데이트될 예정입니다.
아래 내용을 확인하시고 추후 판매 활동에 참고해 주시기 바랍니다.
❚ 업데이트 일정
2025년 4월 22일 (화)
❚ 업데이트 항목
현행 취소 및 환불 규정을「 전자상거래법」에 따른 법령 상의 용어로 변경하였습니다.
❚ 적용 사항
❚ 유의사항
▪️업데이트되는 규정은 [서비스 상세페이지> 취소 및 환불 규정 탭]에 적용될 예정입니다.
▪️해당 규정은 관련 법령에 따른 기준이므로 판매 활동 시 기본적으로 준수해 주셔야 합니다.
▪️해당 규정에 의한 용역 및 콘텐츠의 개시 여부와 개시 범위는 전문가-의뢰인 간 합의한 거래 조건에 따릅니다.
▪️해당 규정보다 의뢰인에게 유리한 내용으로 자체적인 취소 환불 규정을 운영하실 수 있으나, 이는 계약 사항이므로 이행의 책임이 따릅니다.
▪️전문가가 설정한 자체적인 취소 및 환불 규정이 해당 규정보다 불리한 경우, 해당 규정이 우선합니다.
▪️현행 규정을 지속적으로 활용하실 전문가님께서는 주요 내용을 미리 챙겨주세요.
▪️특정 서비스(ex. 전화운세 등)는 제공 방식의 특성에 따라 다른 규정이 적용될 수 있습니다.
업데이트와 관련한 문의사항은 하단 1:1 문의하기로 접수해 주시면 답변드리겠습니다.
감사합니다.