[분쟁·페널티] 페널티란 무엇인가요?

■ 페널티란 무엇인가요?

크몽은 거래의 안정성과 신뢰성을 위하여 이용약관15조에 근거하여 페널티 정책을 운영하고 있습니다.
서비스를 이용하는 회원은 정책에서 규정하는 위반 행위를 해서는 안되며, 위반 시 서비스 이용 제한 및 기타 필요한 조치가 취해질 수 있습니다.


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페널티 행위에는 어떤 것들이 있나요?

페널티(금지) 행위에는 아래와 같은 항목이 포함됩니다.

1. 크몽을 통하지 않는 직접 결제 유도 및 직접 결제 행위
2. 거래·결제 부정행위
3. 시스템 부정행위
4. 비매너 행위
5. 회사가 제공하는 문의·답변 기능을 악용하는 행위
6. 연락두절·회피 행위
7. 매매부적합 서비스의 거래 행위
8. 권리침해 행위
9. 전문가의 의무 위반 행위
10. 그 외 약관 또는 법령에 위반되거나 위법·부당한 행위로 의심될 만한 상당한 이유가 있는 행위


참고문서

페널티 정책과 관련한 자세한 내용은 아래 문서를 참고해 주시기 바랍니다.

※ 크몽 서비스 운영정책 2023. 10. 11. ver.

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