회원가입 시 '이미 가입되어 있는 이메일 주소'라고 표시되는 경우, 기존에 동일한 정보로 가입된 이력이 존재한다는 의미입니다.
이 경우, 간편 로그인으로 생성하신 계정이 있는 등 회원가입 사실을 잊으신 경우가 대다수이므로 아래와 같이 조치하실 수 있습니다.
■ 아이디 찾기
1) 크몽 사이트의 '로그인' 페이지로 접속합니다.
※ PC버전: 사이트 오른쪽 상단 '로그인' 클릭
※ 모바일 앱: 메인 페이지 오른쪽 하단의 '마이크몽' 페이지에서 '로그인/회원가입' 클릭
2) 아이디·비밀번호 찾기 클릭
▪️ 아이디 찾기: 실명 정보, 휴대폰 번호 확인을 통해 카카오 알림톡(미설치 시 SMS)으로 아이디를 안내해 드립니다.
※ 위 방법으로도 서비스 이용이 불가한 경우, 고객센터(☎ 1544-6254, 1:1문의)로 문의를 접수해 주시면 신속하게 해결해 드리겠습니다.