[전문가 등록] 전문가 인증 정보는 어떻게 변경하나요? – 크몽 고객센터

전문가 인증 정보는 아래와 같이 변경하실 수 있습니다.
단, 수익금 출금을 신청하신 상태에서는 변경이 불가하니 이용에 참고해 주세요.

■ 개인 전문가 상태인 경우

1. 개인 인증 정보 변경
1) [내 정보 관리> 내 정보] 페이지 접속
※ PC버전: 로그인> 프로필> 내 정보 관리> 내 정보
※ 모바일앱: 로그인> 마이크몽> 계정 설정
2) 휴대폰 본인인증 메뉴 내 '재인증' 버튼을 클릭 후 휴대폰 재인증 진행
3) [전문가 정보> 인증 정보] 페이지 접속, 개인 전문가 정보 등록 및 인증 완료

2. 기업 전문가로 전환
1) PC버전 [로그인> 내 정보 관리> 전문가 정보> 인증 정보] 페이지 접속
2) '사업자 인증 신청' 버튼 클릭하여 사업자 정보 등록 및 저장
3) 인증 정보 승인 대기(*영업일 기준 평균 5일 내 처리)

■ 기업 전문가 상태인 경우

1. 기업 인증 정보 변경

1) 고객센터(1544-6254 / 1:1 문의 접수)를 통한 인증 정보 변경 신청
2) 접수 담당자를 통한 사업자 정보 확인 및 상태 변경(기존 인증 정보 삭제, 서비스 판매 일시 중단)
3) PC버전 [로그인> 내 정보 관리> 전문가 정보> 인증 정보] 페이지 접속, 새로운 사업자 정보 등록 및 저장

4) 인증 정보 승인 및 서비스 판매 재개 대기

2. 개인 전문가로 전환

1) 고객센터(1544-6254 / 1:1 문의 접수)를 통한 인증 정보 변경 신청
2) 접수 담당자를 통한 사업자 정보 확인, 상태 변경(기존 인증 정보 삭제, 서비스 판매 일시 중단)

3) [로그인> 내 정보 관리> 전문가 정보> 인증 정보] 페이지 접속, 개인 전문가 정보 등록 및 인증 완료

■ 유의사항

아래 사유를 고려하여, 진행 중인 거래를 모두 완료하신 후 인증 정보를 변경해 주세요.

◾️ 의뢰인이 신청한 세금계산서 발행 등 판매 시점의 인증 정보를 기준으로 하여 거래를 완료해 주셔야 합니다.
◾️ 크몽의 수수료 세금계산서 발행 및 국세청 거래명세 제출은 구매 확정 시점의 전문가 인증 정보(개인 주민번호 또는 사업자번호)를 기준으로 합니다.
◾️ 기업 전문가인 상태에서 다른 기업 정보로 변경하는 경우, 원활한 매출 처리를 위해 수익금 출금까지 완료한 후 진행하시기를 권고해 드립니다.

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