서비스 평가는 실제 구매한 의뢰인이 전문가 및 서비스에 대해 작성한 구매후기입니다.
■ 서비스 평가 작성 방법
1) 서비스 평가는 구매 확정 이후 [주문 정보]에서 작성하실 수 있습니다.
※ PC버전: 사이트 오른쪽 상단 '마이크몽> 구매 관리> 주문 정보'로 접속
※ 모바일앱: 메인 페이지 하단 '마이크몽> 구매 중인 주문(전체 보기)> 해당 거래 건 클릭'으로 접속
2) 평가 작성 시 아래 3가지 항목에 대한 만족도를 별점으로 남겨주시고, 구매후기를 작성해 주세요.
✔ 결과물 만족도 / 친절한 상담 / 신속한 대응
3) 작업물 공개 여부를 설정해 주세요.
포토후기 공개 여부에 체크하시면, 설정하신 별점 및 후기 내용과 함께 작업물이 노출됩니다.
※ 포토후기는 '디자인' 서비스 구매 시에만 작성하실 수 있으며, 작업물 중 1번째 이미지가 노출됩니다.
■ 유의사항
◾️ 서비스 평가는 구매 확정(거래 완료) 일을 기준으로 30일 이내에만 작성하실 수 있습니다.
◾️ 작성한 평가를 수정하고자 하는 경우, 작성일로부터 7일 이내에 1회만 수정하실 수 있습니다.
◾️ 작성한 평가를 삭제하고자 하는 경우, 작성자 본인이 직접 고객센터로 요청하셔야 하며, 복구 및 재작성은 불가합니다.
◾️ 회원 탈퇴 시 서비스 평가는 자동 삭제되지 않습니다. 탈퇴 후에는 계정 정보가 삭제되어 본인 확인이 불가하므로, 탈퇴 신청 전에 평가 삭제를 요청해 주시기 바랍니다.
◾️ 작성한 평가가 전문가pick 후기로 선정되면 소정의 쿠폰을 제공해드리며, 노출 기간 동안 평가 수정 및 삭제가 불가합니다.