고객에게 진심인 크몽 연구소의 잘잘 프로젝트를 소개합니다.

여러분의 소중한 의견은 크몽에게 큰 도움이 되고 있어요.
우리는 여러분의 다양한 의견을 듣고, 더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있답니다!

새롭게 탄생한 '크몽 연구소'는 바로 그 의견들을 검토하고, 분석하는 장소에요.
여러분이 제안해 주신 내용을 실제로 반영하여 서비스를 개선하고자 하는 목표를 가지고 있어요.😎

우리는 연구를 위해 지난 12월부터 서비스 만족도 조사로 약 300개의 소중한 이야기를 받았어요.
이 모든 내용을 꼼꼼히 확인하고, 다양한 관점을 고려하면서 빠르게 개선할 수 있는 방법을 찾아내고 있습니다.

앞으로, 실제로 개선한 서비스는 '잘 듣고, 잘 하자' 프로젝트를 통해 소개할 거예요!
여러분의 의견을 토대로 어떻게 더 좋은 크몽을 만들어 나갈지, 많은 이야기를 들려드릴 테니 기대해 주세요!

 

💪 크몽 연구소의 잘잘 프로젝트를 소개합니다.

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1️⃣ 오직 '고객 만족'에서 시작했어요

🙋우리는 모든 것은 고객으로부터 나온다고 믿고 있어요.
고객들의 여러 경험을 모아 크몽 연구소에서 분석하고, 더욱더 좋은 서비스를 이용할 수 있는 방향을 제시해 드릴게요.

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2️⃣ 더 좋은 서비스를 더 잘 할게요

🙋크몽은 누구에게나 부족함이 없는 서비스를 하고 싶어요.
누구나 더 쉽고 편하게 잘 쓸 수 있도록 여러분의 이야기를 잘 듣고 더 좋은 서비스를 더 잘 할게요.

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3️⃣ 크몽은 정말 진심이에요

🙋 크몽 연구소에는 고객에게 진심인 크몽의 마음이 담겨있어요.
여러분이 만족스럽게 서비스를 이용할 수 있도록 이런 마음가짐으로 연구할게요.

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💛앞으로 크몽 연구소가 전해드릴 다양한 이야기를 기대해 주세요!💛

크몽은 여러분의 소중한 의견을 항상 열렬히 기다리고 있습니다!
더 많은 아이디어나 의견이 있으시면, 언제든지 서비스 만족도 조사로 전달해 주세요.

여러분과 함께하는 모든 순간을 소중히 여기며, 더 나은 크몽을 만들기 위해 열심히 노력할게요!

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