품질보장 서비스 이용 제한 안내

크몽은 크몽비즈 회원들이 거래에 대한 신뢰를 바탕으로 만족스러운 결과물을 받을 수 있도록 품질보장 서비스를 제공합니다.

단, 크몽 운영정책에 따라 본 서비스가 부정한 방식으로 악용될 경우, 품질보장 서비스의 이용이 제한될 수 있으며,
이러한 페널티 조치는 공정한 이용 환경을 유지할 수 있도록 하기 위한 목적에서 시행됩니다.

 

페널티 조치 항목

◾️전액 환불 또는 전문가에게 부당한 피해를 주기 위해 허위로 신청하는 경우
◾️접수된 내용이나 자료가 사실과 다른 경우

◾️정당한 사유 없이 반복적으로 품질보장을 신청하는 경우
◾️품질보장 신청 후 전문가의 최종 작업물을 동의 없이 사용하는 경우

 

페널티 조치 방법 

◾️품질보장 서비스 이용 제한: 기업의 모든 구성원 계정은 진행 중인 거래를 포함한 품질보장 서비스를 이용할 수 없습니다.

다른 질문이 있으신가요?
1:1 문의하기

이 섹션의 문서