🚀가이드 미리 보기

1️⃣ 거래 상태 또는 조건 변경하기
✔️ 추가 결제 요청하기 
✔️ 거래 취소 요청하기
✔️ 작업일 연장하기 

거래 상태 또는 조건 변경하기📝

거래 중 작업 기간에 변경이 필요하거나 추가 금액이 발생했다면,
주문 현황의 ‘문제 해결 요청’이나 우측 상단의 버튼을 통해 변경할 수 있어요.

💰 추가 결제 요청

견적을 다시 산정해야 하거나 추가 또는 수정 작업 진행 등으로 추가 결제가 필요하신가요?
아래의 순서대로 추가 결제를 요청해 주세요!😊

1) ‘추가 결제 요청’ 클릭 후 요청하는 사유를 선택해 주세요.
2) ‘맞춤 옵션’을 선택하고, 협의한 서비스 내용과 추가 작업일, 추가 금액, 상대방에게 보내는 메시지를 입력 후 ‘요청’해 주세요!
3) 의뢰인이 ‘주문 현황’ 페이지에서 확인 후 결제를 완료하면, 전문가님의 판매 현황 페이지에 관련 내용이 표시됩니다.

✂️ 거래 취소 요청

부득이하게 거래 취소가 필요하시다면, ‘거래 취소 요청’을 보내주세요!

1) ‘거래 취소 요청’ 클릭 후 요청하는 사유를 선택해 주세요.(사유는 반드시! 사실에 기반한 내용으로 선택해 주시기를 바랍니다.)
2) 상대방에게 보내는 메시지를 작성하고, 필수 안내 사항을 확인해 주신 후 ‘요청’해 주세요!
3) 거래 취소는 의뢰인이 요청에 수락하거나 아무런 응답 없이 24시간이 경과할 경우 완료됩니다.

📅 작업일 연장 요청

작업일 연장이 필요하다면, ‘작업일 연장 요청'으로 작업 기한을 연장해 주세요.🙂

🧚‍♀️잠깐! 작업물이 '늦은 발송' 처리되지 않도록 유의해 주세요!

작업물 발송 예정일에 '최종 작업물'이 전달되지 않으면, 해당 거래 건은 ‘늦은 발송’으로 간주될 수 있어요.
작업물 발송이 예정된 날짜보다 늦어질 경우, 의뢰인과 협의하여 아래의 순서대로 처리해 주세요!

1) ‘작업일 연장 요청’ 클릭 후 요청하는 사유를 선택해 주세요.
2) 추가 작업일과 상대방에게 보내는 메시지를 입력하고, ‘요청’해 주세요!
3) 의뢰인이 수락한 이후 작업일이 연장되며, ‘작업물 발송 예정일’이 변경됩니다.